Мария Цыганкова, дилер Dariano в Хабаровске

ХАБАРОВСК

Фирменный салон межкомнатных дверей DARIANO

Рассказывает Мария Цыганкова, дилер Dariano в Хабаровске

Шел 2013 год, особенный для Хабаровска, именно в этом году в нашем городе случилось наводнение, сильнейшее за последние 30 лет. Я работала архитектором в компании, которая находилась на самом берегу реки. В итоге наш офис закрылся на неопределенное время. Таким образом, передо мной открылась неожиданная возможность начать свой бизнес.

В это же время я работала с частными заказами и для своих проектов заказывала двери ТМ Dariano с фабрики, так как в городе Хабаровске магазина не было. Поэтому на вопрос, чем я хочу заниматься — ответ был ясным и простым.

Начинали мы вместе с сестрой Ксенией в октябре 2013 года. С финансовой точки зрения мы к этому были готовы, кредиты не брали, а вкладывали собственные средства. Заказали первую выставку в ноябре 2013 года, а в феврале 2014-го открыли магазин. Обязанности были между нами четко распределены. Ксения сразу занялась вопросами, связанными с организацией работы магазина, — сайт, «1С», реклама. У нее получалось все так, словно она всю жизнь только и занималась основанием бизнесов! Мне только оставалось удивляться и радоваться ее способностям все структурировать, во всем наводить порядок. Моя задача состояла в том, чтобы организовать процессы внешние: замеры, логистика, монтажи, контроль качества.

Первый же год работы показал, что выбор был сделан верно, продажи были высокими, мы были счастливы! У нас получилось!

Финансовый кризис конца 2014 года дал понять, что бизнес — это все таки риски, от которых необходимо себя страховать. Так складывался наш опыт.

Позже было еще много работы, были другие кризисы, взлеты и падения. Мы открывали новые салоны в других частях города, потом закрывали. В итоге сделали один большой салон в центре города в Торговом центре, где представлены разные дверные магазины. Конкуренции мы никогда не боялись и сделали очень важные для себя выводы — рынок продаж межкомнатных дверей премиум-сегмента невозможно спрогнозировать. Каждый следующий год может отличаться от предыдущего и факторов, влияющих на продажи или их отсутствие, больше, чем можно себе представить. НО. Если принять для себя решение относиться к каждому клиенту как к близкому человеку, которому желаешь искренне помочь, тогда сможешь сформировать свою собственную статистику высоких продаж, независимо от всех происходящих в мире событий. И это мои самые любимые продажи — заказы от постоянных клиентов.

В 2024 году мы планируем обновление выставки, у фабрики появилось много красивых новых моделей, а также приняли решение об увеличении площади магазина. С уверенностью смотрим в будущее.

На рынке Хабаровска мы уже ровно 10 лет! Все так же с любовью продаем, доставляем и устанавливаем двери ТМ Dariano, как и в самом начале.