Павел Черноусов, директор завода «Металикс», Новосибирск

Двери не должны скрипеть, как и сам бизнес. В истории завода «Металикс» «скрипа» не было ни в теории, ни на практике. Это история органичного развития бизнеса — от первых робких интуитивных шагов до состоявшейся компании с международным охватом. Бизнес — это всегда движение вперед. Здесь необходимы смелость и разумный риск. О развитии единственного за Уралом завода по производству дверей из нержавейки, работе с людьми и материями, о прямой связи дверей и автокемперов для семейных путешествий рассказывает директор завода «Металикс» Павел Черноусов.
От железной дороги к металлическим дверям
После окончания СГУПСа по специальности «Антикризисное управление» я пошел работать на железную дорогу. Там занимался финансовым контролем и проверкой бухгалтерского учета. Несколько лет подряд, проверяя одни и те же подразделения, я выявлял одни и те же нарушения — они систематически, хотя и по разным причинам, повторялись из года в год. Каким может быть удовлетворение от работы, если не видишь результат своего труда? Так я понял, что пора менять сферу деятельности — хотелось видеть не просто процесс, а динамику, развитие и конечный результат.
Это было в 2011 году: мы с товарищами решили организовать небольшой бизнес. Начали с того, что искали заказы на весь комплекс услуг: туда входили замеры, изготовление, доставка и установка дверей. Двери мы покупали у компании моего знакомого, а дальше действовали сами. Вся организация процесса полностью была на нас: монтаж, реклама, продажи. Сейчас я понимаю — это была авантюра! Анализ рынка мы не проводили, работали интуитивно. Можно сказать, проверили рынок боем. И это сработало: ниша была свободна, а мы конкурентоспособны.
Сначала фирма работала с частными клиентами. Их становилось все больше, и вскоре мы стали работать уже с юридическими и оптовыми заказчиками.
Целого мира мало
В начале 2012 года мы зарегистрировали компанию и открыли собственное производство металлических дверей. Так появился завод «Металикс». Сначала арендовали 35 квадратных метров у завода «Сибсельмаш». Эти квадратные метры был завалены мусором и совсем не годились для производства. Пришлось договариваться с арендодателем, за счет арендных каникул своими силами приводить там все в порядок.
Все начиналось со сборки и комплектовки, а из оборудования был только сварочный аппарат, поэтому приходилось заказывать заготовки «на стороне». Спустя год решили приобрести свои станки. Начали с самого простого китайского оборудования, постепенно увеличивая арендуемую площадь. В 2015 году мы полностью перенесли производство уже на 1000 квадратных метров. Дела пошли в гору, и еще через год удалось полностью обновить парк станков.
Сейчас «Металикс» размещается уже на 2600 квадратных метрах, плюс склады готовой продукции холодного типа, но это не предел. Завод переедет в собственное помещение с такой же площадью и открытой площадкой для складирования продукции.
Филиалы завода есть в Москве, Кемерове и с этого года в Казахстане — в Астане. В данный момент мы работаем с клиентами по всей России, активно развиваем экспорт в Казахстан, Киргизию, Монголию, Белоруссию.
Как закаляется сталь
Мы работаем со всеми видами металла. Начали делать двери из черного металла, потом стали работать и с нержавейкой. Стало поступать много запросов от клиентов, мы решили попробовать и в 2018 году нашли специалиста — сварщика по работе с нержавейкой; потом обучили персонал на специальных курсах. Сегодня мы — единственные за Уралом, кто работает с нержавеющим металлом. Одновременно с новым опытом мы получили лицензию на монтаж противопожарных преград.
Противопожарные двери — это основной профиль завода «Металикс» — около 70 % всего производства. Но кроме того, мы делаем очень разные двери из черного, нержавеющего металла и оцинкованного листа.
Есть и отдельное направление для производства мебели — раскрой и распил ЛДСП, вакуумное прессование, то есть любые комплектующие для сборки мебели.
Капитальный ремонт — ещё одна из наших новых сфер деятельности. Недавно завершился проект по капремонту крыши жилого дома.
Основные наши клиенты — это застройщики и компании, снабжающие объекты материалами.
Все течет, все меняется, а двери нужны всегда
Нынешние реалии нестабильны. За последние пару лет вырос курс доллара и евро. Соответственно, двери китайского и европейского производства поднялись в цене, а нам удалось значительно увеличить объем производства. За прошлый год европейские производители дверей покинули российский рынок. Теперь пришло время отечественных производителей, таких, как мы.
Я уверен, что в наступившем 2023 году и далее, в целом объем производства дверей в Сибири вырастет, потому что спрос высок. А производители Сибири работают не только на Сибирский федеральный округ, но и на другие регионы. Спрос продолжит расти, потому что появляются новые стройки, застройщики берутся за замороженные объекты, строительный рынок живет.
Нужны высококачественные материалы, современные технологии, актуальные дизайнерские решения. На мой взгляд, дешевые китайские двери, которые можно пробить кулаком, совсем отходят, уступая место надежным и качественным. Высока вероятность, что в ближайшее время будем больше присматриваться к проверенным китайским производителям ввиду замещения европейских аналогов.
Потребители доверяют отечественным производителям, имеющим свое производство, поскольку Китай делает в основном двери стандартных размеров, а у нас больше востребованы именно нестандартные размеры, даже у застройщиков. Сейчас наблюдается тенденция ставить в новое жилье именно хорошие, качественные двери, чтобы собственники их уже не меняли, нанося урон ремонту в подъезде с чистовой отделкой. К тому же намного эстетичнее смотрятся одинаковые двери, чем двери разного цвета и дизайна. Сейчас в новых домах дизайн подъезда неотделим от дизайна жилого комплекса в целом.
Качественные двери по конкурентной цене всегда будут пользоваться спросом не только в своей стране, но и за границей. Разумеется, нынешняя ситуация в международных отношениях значительно сократила возможности партнерских отношений за рубежом и существенно ограничила наш экспорт. Но мы открыты к сотрудничеству, по мере возможностей расширяем объемы экспорта.
Один за всех, и все за одного
Производство — это не только станки. Прежде всего — люди. Я считаю, подбор кадров одной из важнейших задач. Это вопрос очень щепетильный, он требует высокой ответственности. Только тогда качество работы всей компании будет на должном уровне.
Наш коллектив — это удивительные, творческие люди, часто совмещающие хобби и работу.
Например, на заводе «Металикс» работает сварщик, который изначально обучился профессии кузнеца. В свободное от основной работы время он выполняет самые необычные заказы с коваными элементами, и делает это с неподдельным интересом. Есть в нашей команде и творческий фрезеровщик, с появлением которого спектр производимой заводом продукции расширился. Он еще и мастер по дереву, а также талантливый художник.
Я вообще являюсь приверженцем индивидуального подхода в работе с персоналом, поскольку именно люди являются ключевым фактором успеха в любом бизнесе. Чем лучше будет взаимопонимание с людьми, тем больший ресурс они могут задействовать в своей работе. Человек должен быть максимально удовлетворен своей деятельностью, чтобы выдать максимальный результат. Я всегда стараюсь идти навстречу своим сотрудникам, чтобы они чувствовали поддержку со стороны руководства и собственную значимость в нашем общем деле.
Мои принципы в работе: доброжелательное отношение к сотрудникам, справедливость и вера в людей. Я всегда даю человеку второй шанс, если он допускает ошибку. У любого сотрудника всегда есть возможности для карьерного роста, и мы всячески поддерживаем эти стремления. Например, от грузчика до оператора ЧПУ. Отправляем на курсы, поддерживаем финансово и морально.
Сам я тоже регулярно прохожу обучение на различных тренингах. Центр «Мой бизнес» — это организация, которая осуществляет тренинги, обучения, мы плотно сотрудничаем. Именно они познакомили меня с Центром поддержки экспорта, благодаря которому мы приняли участие в различных конкурсах (например, «Лучшее малое предприятие Новосибирска», «Человек года»), мероприятиях и выставках. В 2022 году участвовали в выставке достижений новосибирского хозяйства «Люди дела», в рамках празднования Дня города Новосибирска. Эти мероприятия дают нам стимул развиваться. Не так давно я обучался экспортной деятельности, работе с документами в этой области.
Мой дом всегда со мной
В 2021 году мы открыли новое направление — производство кемперов и переоборудование автомобилей в автодома. Эта идея возникла у меня, когда семья переросла путешествия в обычном автомобиле. К тому же из за пандемии путешествия в дома отдыха, туристические места с гостиницами стали небезопасны. Выезд же за границу тоже был приостановлен. Теперь мы активно развиваем направление по производству кемперов. Первый из них я проверил сам, путешествуя из Новосибирска на Кавказ и обратно: из ворот цеха — сразу в путешествие! Мы преодолели все сложности пути, горные перевалы, извилистые дороги, сложные погодные условия.
Вообще, мне трудно разделять жизнь на работу и отдых, поэтому я стараюсь все это совмещать. Путешествие с семьей на кемпере — яркий тому пример.
Благодаря Центру поддержки экс­порта Новосибирской области в прошлом году завод «Металикс» принял участие в международной строительной и интерьерной выставке KazBuild-2022 в Алма-Ате. Для нас это первое подобное мероприятие на территории другой страны. Хотя на рынке Республики Казахстан мы находимся не первый год. Главной задачей было расширить объемы экспорта и выйти на рынки Казахстана и Киргизии. В итоге удалось познакомиться с представителями производственных организаций не только Казахстана, но и Монголии, Киргизии и других стран. Пообщавшись с коллегами, мы достигли ряда деловых договоренностей, обрели много новых контактов потенциальных партнеров из строительных организаций и строительной ассоциации Казахстана. Теперь у нас есть дилер в Астане и окрестных городах.
Кстати, в Казахстан я тоже ездил с семьей на кемпере, совместив бизнес с участием в выставке и семейным отдыхом.
Помимо прочего, я состою в международных чатах кемперостроителей. И поэтому, когда мы приехали в Казахстан, я предложил организовать встречу для обмена опытом. Мы встретились на Капчагайском водохранилище. Это был интересный и плодотворный опыт: я узнал много нового, поделился собственными идеями с коллегами.
Век живи — век учись
Бизнесмен должен постоянно держать руку на пульсе, а это колоссальная нагрузка. Чтобы выдержать ее, сохранив ясность и гибкость ума, я стараюсь находить возможность переключаться даже на несколько минут, чтобы дать голове отдохнуть. Например, обычные городские пробки многих раздражают, а я воспринимаю их как ресурс времени для перерыва. Могу свернуть с дороги и поехать через лес, сменить картинку, могу послушать музыку или пообщаться с другом по телефону. Жить и работать нужно в кайф, иначе рано или поздно может случиться профессиональное выгорание.
Я живу насыщенной жизнью, редко могу найти свободную минутку, поэтому очень люблю уезжать на отдых в отдаленные дикие места, где нет связи с цивилизацией и можно хотя бы на время сделать остановку и просто посвятить время созерцанию и единению с природой. По возможности уезжаю в глухую тайгу, где провожу несколько дней в уединении и покое, катаюсь на снегоходе или мотоцикле, чтобы с новыми силами вернуться в водоворот событий. Для меня жизнь и работа неразделимы, это меня наполняет и развивает как личность и как руководителя.
Кто никогда не падал —
тот никогда не поднимался
Я человек очень активный, не люблю сидеть на месте. Много занимаюсь спортом: тренажерный зал, горные и беговые лыжи, велосипед. Самое главное мое увлечение на протяжении последних 10 лет — это спортивный туризм на средствах передвижения. У меня первый разряд по спортивному туризму. В прошлом году я занял третье место на чемпионате России в Оренбурге и второе место на чемпионате Сибири в Красноярске. На чемпионате Новосибирской области по спортивному туризму моя команда заняла первое место.
Еще одно хобби — мотоцикл. Увлекся 4 года назад и с тех пор путешествую на нем по области, по лесам. В прошлом году ездили на Алтай с другом и семьями, возили с собой мотоциклы. Катались на Телецком озере, посетили множество интересных мест, смотровых площадок. Мотоцикл — это драйв, адреналин, скорость, невероятный кайф, но вместе с тем опасное увлечение, если полностью отдаться этому чувству и забыть о мерах безопасности. Я испытал это на себе — сломал позвоночник в одном из заездов. Тем не менее, нашел в себе силы и снова оседлал железного коня. Кто никогда не падал, тот никогда и не поднимался! Я извлек очень важный урок из того случая и теперь более ответственно отношусь к своим решениям и жизни в целом. Но я считаю, что жизнь дана нам не для того, чтобы бояться, а для того, чтобы прожить ее максимально интересно и насыщенно.
Наверное, за последние годы я стал более смелым и рисковым, как это ни странно. Без риска нет развития, потому что бизнес — это всегда движение вперед, открытие нового, а это невозможно без определенной доли авантюризма и азарта. Если сильно осторожничать, то в лучшем случае останешься на прежнем месте, а такая перспектива точно не для меня.
Успех, признание, уважение — неотъемлемые атрибуты уверенных в себе людей и стабильного бизнеса. Но я не считаю, что они главные. На мой взгляд, самые большие мои достижения в жизни — это семья и друзья. Ведь я по настоящему счастлив именно благодаря им. Как сказал римский философ Сенека: «Некоторые люди настолько бедны, что всё, что у них есть, — это деньги». В бизнесе же одним из ключевых факторов достижения цели является принцип взаимности. Взаимность… это как умножение на два любого чувства или действия. Слово «взаимность» в данном контексте звучит непривычно и означает, что партнёры вызывают друг у друга стремление к обоюдному сотрудничеству. Сотрудничество — это всегда взаимно, причём со знаком плюс! Вот почему так приятно принимать заказы у партнёров по бизнесу — двойная польза!
Поэтому я считаю, что у нас нет конкурентов, но есть друзья и коллеги. Работы хватит всем, тем более в нынешних условиях импортозамещения. Зачем тратить энергию на поиск слабых мест коллег по отрасли? Лучше налаживать плодотворное сотрудничество, развивать свои сильные стороны и вместе открывать новые горизонты.