Участники и посетители MadeExpo-2009 о рынке и о своих компаниях...

Pier Luigi Lasagna (Cocif)
— Расскажите немного о своей компании.
— Наша фабрика организована в 1945 году как кооператив, сегодня на ней работает около 500 человек. Компания является лидирующим производителем деревянных и алюминиевых дверей, окон, и раздвижных систем. На сегодняшний день мы предлагаем покупателям уже второе поколение дерево-алюминиевых комбинированных окон. У нас достаточно большой модельный ряд, начиная с обычных дверей для дома до престижных авторских изделий. Мы также развиваем контрактное направление работы: гостиницы, медицинские учреждения и др.
— А сколько дверей Вы выпускаете в штуках?
— Примерно 200000 внутренних и наружных дверей и 170–180 тысяч оконных рам.
— Расскажите о Вашем экспорте.
— Фабрика экспортирует свою продукцию в страны Восточной Европы, Арабские страны, Дальний восток (Южная Корея и Китай) и Индию — это для нас пока новое направление.
— Россия входит для Вас в число перспективных рынков?
— Конечно Россия для нас значимый рынок. Несмотря на кризис, в ней есть большие объекты, такие, как гостиницы, бизнес-центры.
— То есть для Вас российский рынок, это, прежде всего, технические и специальные двери?
— Да, но не только. Конечно, такие проекты обеспечивают количество и, естественно, денежные объемы, но мы стараемся на этом не останавливаться.

Silvano Forapan (FBS)
— Расскажите немного о фабрике, об истории ее возникновения.
— Наша фабрика возникла в 1988 году, она была создана одной семьей с желанием делать что-то новое, необычное. И за 20 лет мы многого добились. Прежде всего, — это фабрика ручного мастерства с индустриальными показателями. Специализация нашей продукции — это работа на заказ. Проектируя наши изделия, мы стараемся думать не только о безопасности, но и о жилищном комфорте. Наша новая концепция — это бронированная дверь, которая снабжена акустической изоляцией, изоляцией от воды и сквозняков. Поэтому наши двери мы уже много лет не называем бронированными, мы называем их просто входными, включающими в себя полный объем жилищного комфорта.
— Расскажите о Ваших рынках сбыта.
— На сегодняшний день основным нашим рынком является Италия. Мы также начали работу с российским и азиатским рынками.
— Вы считаете российский рынок перспективным?
— Мы уже 6 месяцев сотрудничаем с российскими партнерами, и пока проблем у нас нет.
— Скажите несколько слов о ситуации на итальянском рынке.
— Строительный бизнес в Италии находится сейчас в трудном положении, многие стройки остановились. Однако изделия класса люкс продаются хорошо. Должен сказать, что мировой кризис — это не итальянская проблема.

Natalia Lyapun (Tre-P&Tre-Piu)
— Расскажите о ситуации на итальянском рынке на сегодняшний день?
— На сегодняшний момент ситуация на итальянском рынке осталась достаточно стабильной, несмотря на кризис. Наш товар постоянно обновляется, он остался и всегда будет оставаться достаточно качественным, мы смогли удержаться в рамках тех результатов, которые предполагали. А что будет в 2009 году, покажет время.
— Каковы Ваши экспортные рынки, и какие были достижения в этом году?
— Я могу говорить только о российском рынке, т.к. занимаюсь именно им. Российский рынок для нас исключительно важен, мы всегда на него делали большие ставки. Мы ведем активную имиджевую рекламную компанию, которая продолжается уже в течение 10 лет. Этот рынок для нас уже давно установившийся и разработанный, у нас серьезная дилерская сеть в России. В 2008 году у нас был серьезный рост продаж. Я всегда говорю, что российский рынок имеет некую физиологическую активность и физиологический рост. Мы достаточно серьезно подготовились и к 2009 году, а именно, создали новые модели, обновили производство, обновили нашу компьютерную базу, что позволяет быстрее обрабатывать заказы, быстрее пускать их в производство. Наши подразделения «Tre-P» и «Tre-Piu» объединяются, что с точки зрения логистики также поможет работать нашим клиентам.
— Что принципиально изменится для Вас с точки зрение маркетинга после объединения?
— «Tre-P» и «Tre-Piu» всегда были двумя отдельными подразделениями. «Tre-P» родилось в 1961 году, а «Tre-Piu» было создано в 1981 году. «Tre-Piu» — это подразделение, которое выпускает авторские модели, над проектами которых работали такие великие дизайнеры, как Читериус, ученик Глери и т.д. «Tre-P» — это классические двери, выполненные в шпоне, при том, что их дизайн создан «Tre-Piu». Эти два подразделения географически располагались отдельно друг от друга. Это было связано с тем, что в то время невозможно было их объединить в одном месте.
Что касается руководства, то владельцем обоих подразделений является одна семья. У каждого подразделения была своя дирекция. С коммерческой точки зрения — это одно единое предприятие. А сейчас это становится одним подразделением и с физической точки зрения. Мы уже построили новые цеха, куда практически перевезли оборудование с производства «Tre-Piu» и расширили производственный цикл. В настоящий момент уже достроены офисы, которые были спроектированы Антонио Четери, куда будут переведены офисы «Tre-Piu». Следовательно, весь наш персонал, как административный, так и рабочий будут находиться под одной крышей. Это очень большой проект, который затребовал от нас значительно больше сил, чем предполагалось раньше.
— Имеет ли российский рынок свои особенности в отличие от итальянского?
— Российский рынок более требовательный и, прежде всего, к качеству обслуживания. В России существуют очень жесткие права потребителя, которых в Европе нет. Например, в России невозможно опоздать с поставкой товара или прислать бракованный товар, т.к. обратно на предприятие он уже вернуться не сможет, как это бывает в Италии, потому, что границы закрыты. Российский рынок имеет свои особенности и с точки зрения дизайна, россиянам нравятся вещи достаточно импозантные и имеющие свою индивидуальность.

Lorenzo Muratori (Gardesa)
— Скажите несколько слов о компании.
— «Gardesa» была основана в 1979 году, в настоящий момент оборот компании составляет 43 миллиона евро, на предприятии работает 180 человек.
— Этот оборот составляют только двери?
— Да, это только двери. Это второе предприятие по размеру и значимости в Италии. До июля 2008 года — это была частная компания, а с июля 2008 года эта компания была приобретена мультинациональным холдингом «Assa Abloy», который, в том числе, занимается и производством замков. Надо сказать, что это приобретение «Assa Abloy» «Gardesa» не создало никаких кардинальных изменений на предприятии, предприятие продолжает быть самостоятельной единицей в холдинге. Наша основная задача на протяжении всех тридцати лет работы — это обеспечение безопасности наших клиентов. За последние 5 лет «Gardesa» совместно с политехническим университетом Милана решила начать сотрудничество по созданию не только дверей повышенной безопасности, но и дверей отвечающих эстетическим потребностям сегодняшнего рынка. Поэтому по прошествии этих лет работы у нас появилось две принципиально новых модели, первая дверь называется «Theta», а вторая дверь называется «Asola». Кроме того, «Gardesa» создала некую динамику в поиске новых идей, которая привела к сотрудничеству с «…де ля Прада» и испанским дизайнером, работающим в мире моды, которая создала новый проект декоративных панелей для входных дверей. Этого еще не делал никто, и эти новинки представлены на выставке.
— А с каким производителем замков Вы работаете?
— Исторически мы работаем с компанией «Mottura». На сегодняшний день, учитывая эволюцию дверей, замок уже не является неким аксессуаром. Я об этом говорю, потому, что в Европе входная группа дверей, это уже не то, что принято думать о ней в России. Ее суть, ее значимость не в ее тяжести или каком-то особенном замке, а в технологической особенности полотна, строении петель, навешивании полотна на короб, и поэтому замок отходит на второй план.
— Какие для Вас рынки являются наиболее важными?
— Это как европейские, так и не европейские страны, в том числе, Россия и Китай. Благодаря новой стратегии и обновлению модельного ряда, мы очень активно продаем нашу продукцию в Китае, и мы считаем, что благодаря этим новинкам, мы сможем более качественно выйти и на российский рынок. Наше предприятие не только динамично развивается, не только инвестирует достаточные средства в инновации, мы еще и позиционируем себя как компанию, которая представляет принципиально новые модели. Мы думаем, что инновации, дизайн — это как раз то направление, в котором и должна развиваться такая компания, как наша, потому, что с технологической точки зрения мы уже вышли на высочайший уровень и сейчас все силы брошены на дизайнерское оформление товара.
— Создание концерна дает Вам какие это преимущества?
— Надо сказать честно, что на сегодняшний момент мы самостоятельная единица, мы выпускаем полностью законченные изделия, уже имеющие свой рынок в Европе, Италии и других странах. Поэтому преимущество получили не мы, а «Assa Abloy».
— Каковы Ваши итоги 2008 года на итальянском рынке?
— 2008 год мы закрыли хорошо, с повышением оборота. До октября 2008 года рынок был еще живой и сильный, кризис начал ощущаться с ноября, а с начала 2009 года мы почувствовали, что он еще более усилился. Но, откровенно говоря, мы не боимся кризиса, т.к. уверены в том, что делаем. Мы создали такие новинки, которые, на наш взгляд, могут стать антикризисными.

Cortigiani Lorenzo, NDP (New Design Porte)
— Расскажите немного об истории компании.
— Компания родилась, примерно, 16 лет назад. Мы работаем не только с дверьми, но и с мебелью, но больший успех принесли именно двери. У нас постоянно появляются новинки, и мы принимаем активное участие на различных выставках.
— А мебель сейчас вы производите?
— Перед тем, как производить двери, мы делали только мебель. Сейчас мы производим, в основном, двери, но на сегодняшний день решили вновь вернуться и к мебели.
— Как прошел последний год для Вашей компании?
— До конца июля было очень много заказов, с июля по декабрь количество заказов уменьшилось, но их вполне достаточно, чтобы быть удовлетворенным.
— Куда Вы экспортируете свою продукцию?
— В Россию, Украину, Белоруссию, Испанию и Грецию.
— Есть какие-то отличия между спросом в России и в Италии?
— Большинство моделей хорошо продается и в Италии и в России. Но наиболее дорогие двери высокого класса покупаются в основном в России, у Вас традиционно любят более помпезные изделия.

Marco Agosto (Agoprofil)
— Расскажите немного о Вашем предприятии.
— Компания родилась в 1962 году в Бельведере как маленькое предприятие по производству профилей и отделочных материалов для дверей. Когда мы перешли на производство штапика, то, первоначально, это был больше исследовательский интерес. Мы начали изучать на мировом уровне всех производителей дерева и поняли, что основной спрос на эти изделия был от дверников. Т.е. мы производили первичную отделку идеального качества и смотрели, как она сочетается с какими-то плоскостями — с дверями, окнами. И, в конце концов, в начале 90-х годов мы решили сами производить двери, но конечный продукт, исходя из нашего опыта, был уже идеального качества, и это стало нашим серьезным преимуществом.
— Когда была сделана первая дверь?
— В 1984 году вышла первая дверь, и затем нам понадобилось 6-7 лет для того, чтобы завоевать Италию, после чего двери на все рынки нам были уже открыты.
— В каких цифрах выражается Ваш бизнес?
— Официальный штат — 49 человек. В этом году мы сделали продукции на 10 миллионов евро. Производственные площади составляют 16 000 квадратных метров.
— А «Poliwood» эти площади включают?
— Нет. На сегодняшний день, «Agoprofil» — это группа компаний, и «Poliwood» — это часть комплексной программы «Agoprofil». В среднем в год мы выпускаем 22 000 дверей.
— В чем различие продуктов «Poliwood» и компании «Agoprofil»?
— «Poliwood» производит только двери определенного сегмента из массива, например, двери из лиственницы. Италия — это горная страна и здесь все имеют дома в горах, а лиственница выдерживает перепад температуры от 0 до +30 и до -10 градусов, поэтому это идеальный вариант.
— А «Poliwood» был создан с нуля?
— Нет, это было небольшое предприятие, которое было куплено и объединено с «Agoprofil»-ем.
— Куда Вы экспортируете свою продукцию?
— Основной рынок экспорта — это Россия, он занимает, в среднем, 30% всего экспортного рынка. Далее идут — Греция, Турция, Франция и Тунис. Уже более года разрабатывается проект, который будет развиваться в Нью-Йорке, это проект массового распространения бренда в Америке.
— Какова сегодняшняя ситуация на дверном итальянском рынке?
— Если рассматривать национальный рынок для нас, как небольшого производителя, то год прошел неплохо. Но трудно делать прогнозы на 2009 год. Ожидается спад национального рынка в производстве на 15%, и фирмам, у которых большой штат, будет значительно труднее выйти из кризиса.

Emanuela Tesio (Okey)
— Расскажите немного о Вашей компании.
— 25 лет назад была организованана нашасемейная компания по производству входных дверей Tesio. 19 лет назад в ней начала работать мой брат. Долгий опыт работы позволил нам сформировать свой взгляд на рынок, на продукт, на запросы потребителей. В 2006 году мы с братом вышли из семейной компании и создали свою фирму Okey. Основная наша задача — это развитие новых креативных технологий доступных по цене. Я осуществила свою мечту. Очень долгое время дверь являлась лишь защитной системой, сейчас же она рассматривается нами и как часть интерьера. Еще несколько лет назад об этом невозможно было говорить, сейчас появились новые панели, специальные отделки, которые Вы можете увидеть и на этой выставке.
— Что Вы думаете об электронизации входных систем, готов ли к этому рынок?
— Этот сектор не достаточно развивается, т.к. конечный клиент пока не готов использовать электронные двери без замков, это его пугает. Поэтому, чтобы не пугать клиентов, на сегодняшний день в электронную дверь мы добавляем еще и ключ. Однако мы верим в развитие новых технологий и инвестируем в это много денег, например, есть дверь, которая реагирует на тепло и отпечаток пальца. Эти системы стоят очень дорого, но как это не покажется абсурдно, мы вынуждены в них добавлять дешевый замок, т.к. люди пока боятся сбоев электроники. Возможно, со временем клиент привыкнет, и будет пользоваться электронными замками без механических ключей.
— А чьи замки Вы используете?
— Механические замки «Esety» и электронные замки «Fiam». Т.к. сами мы не производим замки, то в этом плане оказались счастливее других, потому что, делая каждую новую модель, мы имеем возможность выбирать на рынке тот замок, который адаптирован именно под эту модель.

Maurizio Capponi (Movi)
— Расскажите об истории возникновения и развития Вашей компании.
— Фирма была организована, примерно, 40 лет назад. Последние 20 лет мы специализируемся на шкафах, перегородках, дополнительных аксессуарах. Мы ориентируемся на новаторские решения, стараясь дать клиенту качественный во всех отношениях продукт. В этом году мы привезли стекла с оформлением из алюминия и стекла с пленкой.
— Расскажите о Вашем экспорте, структуре сбыта?
— Мы работаем по всему Миру — это Америка, Италия, Россия, Украина, Голландия, Франция, Испания, начинаем работать в Англии, работаем также и в Греции. Самые главные рынки сбыта — это США, Голландия, Россия.
На сегодняшний день, есть некоторое улучшение в плане больших заказов, это, прежде всего, дома, виллы. Что же касается небольших заказов, то этот рынок значительно сократился.

Angelo Bizzotto, GD-Dorigo, Ram
— Расскажите немного о своей компании.
— Мы существуем более 30 лет, в провинции Тривизо у нас работает 3 фабрики. Первая фабрика специализируется на дверях из дерева, вторая — на дверях из ламината, и третья фирма производит все комплектующие части из дерева. Наша особенность в том, что мы практически все производим сами и мало что покупаем. Это семейная компания. Мы производим примерно 200 000 дверей в год и являемся одной из крупнейших фирм в Италии.
— Расскажите о Вашем экспорте, структуре сбыта.
— Большинство изделий продается в Италии, но вот уже 5 лет, как мы начали экспортировать наши двери по всей Европе и, в том числе, и в Россию.
— Какова ситуация на итальянском рынке?
— С ноября-декабря 2008 года мы почувствовали снижение продаж.

Nazzareno Barausse (Barausse)
— Куда Вы экспортируете свою продукцию?
— Италия, Россия, Япония, США, Восточная Европа, Марокко, Тунис, Англия, Франция. Мы не присутствуем в Германии, т.к. наши размеры не соответствуют их требованиям
— Какова ситуация на итальянском рынке?
— Идет кризис, очень много не проданных конструкций домов. Мы производим очень дорогие двери, и, в связи с этим, возможны определенные проблемы. Однако 2008 год был для нас очень хорошим. 2009 год начался неплохо, в январе в России очень хорошо прошли продажи. А что будет дальше — посмотрим.

Giancarlo Romagnoli (Romagnoli)
— Расскажите немного о своей компании.
— Наше предприятие возникло около 40 лет назад. Сначала мы производили изделия для дома, затем, это были рамки для картин, и около 10 лет назад мы начали делать двери. Мы создаем красивые декоративные двери, что позволило нам охватить и требовательный российский рынок. На сегодняшний день мы работаем практически по всему Миру, в скором времени мы рассчитываем войти и в Америку.
— Есть ли какие-то особенности русского и итальянского рынков?
— Для русских мы делаем особенный продукт, который отличается определенным шиком. Итальянцы же предпочитают лаконичные формы, без декораций. В Европе тенденции те же, что и в Италии. Мы ориентированы на большие дома, виллы, для тех же, кто предпочитает более экономичные изделия, наши двери не подойдут.
— Что сейчас происходит на итальянском рынке?
— Я не знаю. В Италии сейчас кризис, и в этой ситуации нам значительно выгоднее работать с заграницей.

Giuliana Cavani (Coop Legno)
— Расскажите немного о своей компании.
— Это кооператив, который возник 50 лет назад в Модене. У нас 2 фабрики. Одна производит внутренние двери, а другая производит фанеру. Производство дверей наиболее значимо для нас, мы делаем около 200 000 дверей в год. За последний месяц продажи немного снизились, но это естественно, т.к. сейчас зима.
— Какой сегмент у Вас более развит — двери для общественных зданий или для частных домов?
— Значительно больше мы производим дверей для частных домов. Мы делаем наши двери только на заказ, поэтому зимой идет естественное снижение продаж.
— Какова сегодня ситуация на итальянском рынке?
— Есть определенный испуг, т.к. мы работаем, пока люди покупают нашу продукцию, а сейчас люди, перед тем как купить, серьезно взвешивают все за и против. Политика также немного в этом замешена. До прошлого года можно было получить скидку на налоги, а сейчас этого нет, и люди этим обеспокоены.
— Какова структура Вашего экспорта?
— У нас всего 10-15% идет на экспорт, остальное продаем внутри страны.
— А какое место занимает российский рынок?
— Мы уже начали сотрудничество с Россией, но у нас очень сильные конкуренты и пока мы не всегда можем дать то, что от нас хотят.

Caterina Delvecchio (DiBi)
— Расскажите немного об истории Вашей компании.
— Мы существуем уже 32 года. Это семейный бизнес, который основал мой отец. Вначале у него было всего двое подчиненных, сейчас у нас работает примерно 70 человек. Начали мы с производства наружных дверей, а сегодня, помимо прочего, выпускаем продукты, которые обеспечивают безопасность дома — это замки, ставни, заборы. Кроме того, на сегодняшний день, у нас есть 2 линии внутренних дверей. Это элегантные, утонченные двери, которые разработаны нашим дизайнером.
— Куда Вы продаете свои двери?
— Это русский и итальянский рынки, кроме того, — Польша, Греция, Сербия, Словакия, Китай. Но наиболее значимым для нас является русский рынок. Мы являемся самой первой крупной компанией, которая начала производить двери в России, с «Union» мы работаем уже более 10 лет.
— Какие замки Вы используете в Ваших дверях?
— Цилиндрические европейские замки фирм «Mul-T-Lock» и «DiBi». «Mul-T-Lock» дает только ключ, а остальную систему изобрели мы.
— Используете ли Вы электронные замки?
— Они у нас есть, но спрос на них не велик. Пока механические замки идут лучше, с ними нет проблем, если, например, у Вас отключат свет. Однако, есть и такие потребители, которые любят открывать дверь, например, с мобильного телефона. Наилучший на сегодняшний день вариант — это двойные замки, где есть и электроника и механика.

Vilma Martinelli (Martinelli)
— Расскажите немного о Вашей фирме.
— Фирма существует уже 40 лет. С маленькой компании она выросла в большую фирму, которая экспортирует свою продукцию в 70–80 стран по всему миру, в том числе и в Россию. Самое серьезное развитие компании произошло в последние 3–4 года.
— Каков объем Вашего производства за последний год?
— Около миллиона ручек.
— Какие у Вас основные экспортные рынки?
— Европа, Россия, Польша, Испания, Франция и Чехия.
— Каковы, на Ваш взгляд, новые тенденции в области развития цветов?
— Уже в течение нескольких лет популярен матовый хром.
— Какова на сегодняшний день ситуация в итальянской экономике?
— В Италии кризис и он серьезно чувствуется.


Franco Cuniori (Mandelli)
— Расскажите об истории Вашей компании.
— Фирма существует с 1950 года, это семейная компания. Мы все производим сами, вплоть до упаковки. При производстве ручек мы используем специальное покрытие, которое позволяет изделиям быть очень стойкими.
— Какие экспортные рынки для Вас являются основными?
— Россия, Украина, Дубаи, Иран, Турция. Мы уже в течение 10 лет через фирму «Декор» (Москва) работаем в России, у них около 80 магазинов.
— Какие цвета сейчас популярны?
— Самый популярный цвет на сегодняшний день, — это матовая бронза.

Mario Biancolin (Oikos)
— Каковы Ваши основные рынки сбыта?
— Франция, Испания, Греция, Россия и Германия. В этом году Россия для нас главный партнер. Русские ценят у нас высокое качество и хороший дизайн.
— Есть ли у российского рынка какие-то особенности?
— Так же как и везде покупают всего по не многу. Различия, пожалуй, есть только в размерах продукции.
— А что у Вас есть особенного, необычного?
— Наша гордость, это большой разброс размеров дверей.
— Какая у Вас самая уникальная дверь за этот год?
— У нас очень много дверей и выбрать сложно. Возможно, это «Synua».

Alexander Taschler (Rubner)
— Скажите несколько слов о Вашем предприятии.
— Мы существуем уже 40 лет. Вся наша группа компаний делает различные изделия из дерева, и все это высокого качества. Мы работаем в Италии, Германии, Австрии, а также в Америке и других странах. Мы производим внутренние и наружные двери по индивидуальным размерам.
— Какова средняя цена Вашей двери?
— 1800 евро, естественно, что это дверь очень высокого качества.
— Сколько дверей Вы делаете в год?
— Мы делаем примерно 23 000 внутренних дверей и около 5 000 наружных.
— Какова сегодня ситуация на итальянском рынке?
— Кризис чувствуется, но мы его серьезно не ощущаем, т.к. делаем двери на заказ. Те, кто делает серийные двери, почувствуют кризис больше.

Paolo Branehcsi (Dorica Castelli)
— Расскажите об истории Вашей компании.
— Мы существуем уже 30 лет. Из маленькой фирмы мы выросли в достаточно серьезную компанию, которая делает внутренние двери из дерева на заказ.
— Какова структура Вашего экспорта?
— 10% идет за границу, а все остальное продаем в Италии.

Paolo Pellegrini (Pail)
— Расскажите немного об истории Вашей компании.
— Мы были созданы в 1963 году как маленькая семейная фабрика, а сейчас мы уже индустриальная фирма. На сегодняшний день мы одна из самых крупных компаний в Италии, которые производят двери и окна. У нас 4 фабрики площадью 50 000 кв. м.
— Чем отличаются эти фабрики?
— У каждой фабрики отдельная продукция. На одной из них мы производим внутренние двери, на другой — деревянные окна, на третьей — окна из алюминия, и на последней фабрике делаем дополнительные комплектующие к дверям. Всего на производстве работает 300 человек.
— Каков оборот этих фабрик?
— В год мы производим около 100 000 дверей и 30 000 окон.
У нас 4 линии. Каждая линия рассчитана на определенный тип клиента. «Pail» занимается дверьми и окнами из дерева и он же производит линию «Eterea». Т.е. вся фирма называется «Pail» и она производит линии «Pail» и «Eterea». Есть также линия для отелей «Лайнс» и линия «Pregio» — это изделия из ламината.
— Какова на сегодняшний день ситуация на итальянском рынке?
— Мы чувствуем кризис. Но благодаря тому, что 80% продаж у нас в Италии и лишь 20% идет за границу, мы существуем пока достаточно неплохо.
— Куда Вы экспортируете Вашу продукцию?
— В Грецию, Румынию, Украину, Хорватию.
— А в России Вы не работаете?
— Пока еще мы на стадии поиска партнеров в России.

Luca Pandin (Ferrero Legno)
— Расскажите об истории Вашей компании и ее основных показателях.
— Компания возникла в 1950 году, президентом ее является господин Фереро. Наша фирма входит в тройку самых больших компаний в Италии, производящих межкомнатные двери. Мы делаем как крашенные шпонированные двери, так и двери, покрытые ламинатином. Оборот компании составляет около 36 миллионов евро в год.
— Какова структура Вашего сбыта?
— В основном, это Италия, годовой оборот здесь составляет примерно 33 миллиона евро. Внешний рынок — это Франция, Англия, Германия, немножко Россия. В настоящий момент, мы решили обратить более пристальное внимание на внешний рынок, включая Северную Африку, Америку, Дальний Восток, Ближний Восток и, конечно, Россию.
— Какова текущая ситуация на итальянском рынке?
— Надо сказать, что Италия и Франция являются теми странами, которые меньше всего пострадали от кризиса. Конечно, спады в экономике Италии есть, но они не такие значительные, как в Америке, Англии, Германии и России. Я оптимист, и думаю, что в апреле-мае все должно вновь заработать.
— Расскажите немного о выставке.
— В прошлом году очень многие фирмы не приехали, т.к. участвовать на выставке в Милане значительно дороже, чем в Болоньи, хотя и престижнее. Качество клиентов, приблизительно, такое же, как и в прошлом году, но народа меньше, особенно из России и стран СНГ, сказался кризис. Естественно, эту выставку нельзя сравнивать с мебельной выставкой в Милане, но она тоже набирает обороты.


Dario Vespasiani (Garofoli)
— Какова структура Вашего экспорта?
— У нас 37 рынков во всем мире, на некоторых мы присутствуем уже около 10 лет. Это Италия, Россия, Австрия, Франция, Хорватия, Греция, Испания и др.
— Есть ли какие-то особенности российского рынка?
— Русские обычно заказывают современные и классические двери в пропорции — 50 на 50. В Италии больше берут современные двери, в Австрии — классические.

Maurizio Casali (Casali)
— Расскажите немного об истории фирмы.
— Фирма была создана 40 лет назад. Мы решили объединить обычное стекло и стекло обработанное, наша идея — это стекло как произведение искусства.
— А когда стекло стало использоваться в дверных конструкциях?
— Примерно 20 лет назад мы поняли, что стекло может пользоваться большим спросом. Сначала мы делали двери только на заказ, а затем решили, что нужно делать и стандартные двери. Следующим этапом стали эксперименты в области структуры. Сейчас у нас очень много видов отделки — гравировка, пескоструйная обработка и т.д. Каждый раз, когда создается новый продукт, то ему посвящается отдельный проект, отдельное исследование, кроме того, новое изделие должно совпадать с нашим фирменным стилем.
— Расскажите о Ваших рынках, о маркетинге.
— Наши рынки — это Италия, Россия, Украина, Восточная Европа, Франция, Испания. Я, в основном, занимаюсь дизайном, маркетингом занимается моя жена, а технически все продумано моим братом.
— Чем отличается русский вкус от итальянского?
— Я не вижу разницы между русским и итальянским рынком, если нет каких-то ярко выраженных национальных черт, то наш дизайн может нравиться всем, т.к. он не имеет какой-то чисто итальянской специфики. Нас вдохновляют идеи со всего мира, и в тоже время есть в нашей продукции что-то особенное, итальянское, пробуждающее эмоции.


Сергей Прохоров (Софья)
— Чем отличаются итальянские дистрибьюторы от российских?
— Разница как между чукчей и жителем большого города. Итальянские дистрибьюторы задают конкретные вопросы, на которые надо дать конкретные ответы. Это устоявшиеся рынки, устоявшиеся системы дистрибьюции. Здесь не может возникнуть ситуации, когда с тобой заключают контракт о продаже, а ты, одновременно, заключаешь контракт с другой фабрикой. Здесь, в основном, эксклюзивные контракты. Есть, допустим, дилер и у него есть свой регион. и если он "ломанется" в другой регион, где работает другой дилер этой фабрики, то его не поймут, с ним просто не будут работать. И можно себе представить, что у нас на рынке творится.
— Еще чем они отличаются, о чем они говорят?
— Если у нас фабрика дает какую-то цену и потом, в зависимотси от региона, идет какая-то торговая надбавка и т.д., то здесь другая система ценообразования. Фабрика дает розничную цену и далее — некую дельту, которую должен заработать человек в зависимости от объемов, т.е. идет система скидок. Но аппетиты у них хорошие.
— На какие проценты они претендуют?
— Не меньше, чем на 50%, и наценки получаются процентов 70%. Потом, никто в Италии не собирается платить сразу, отсрочка в 90 дней — это нормальная ситуация. Но это интересная школа, интересный опыт, интересный тест своего продукта. Здесь никто не "парится" по поводу скорости поставки, в этом мы их можем легко обогнать. Но мы не рассматриваем Италию как рынок сбыта, это, скорее, тренинг.
— Есть изменения Вашей работы на Российском рынке?
— Наше убеждение, что каждый должен заниматься своим делом — фабрика производить, а продавец продавать, и все должны делать это профессионально, чего, к сожалению, на российском рынке присутствует крайне редко. Т.е. рвется цепочка, а она должна работать в едином ключе. На такие выставки надо ездить большими коллективами, не надо вкладывать деньги в склады, а надо инвестировать в людей, надо их учить, внедрять новые технологии.
— Как идет Ваша работа по созданию структуры торговых представителей в регионах, сколько их у вас сейчас? Какие результаты показал Ваш эксперимент?
— Результаты следующие. Клиентам сейчас есть куда позвонить, и они с удивлением обнаружили, что они кому-то интересны, ими начали заниматься. Но этого мало. Клиента должна поддерживать базовая структура, нигде не должно быть противоречий. Если есть задача, то вся цепочка ее решает. И проблема клиента становится проблемой всех — и проблемой фабрики, и оптового оператора, и розничного продавца. Нам предстоит пройти еще большой путь к цивилизованному рынку.
— А какая у Вас картинка цивилизованного рынка?
— Наш рынок формировался в эпоху дикого экономического роста, все продавалось само, и никто не думал о том, что надо оттачивать сове мастерство, никто не думал о том, что будет завтра. А теперь почему-то само продаваться перестало. И для многих на нашем рынке это первое потрясение. А на Западе люди прошли через много таких потрясений, они умеют работать с каждым покупателем и по всей цепочке. Фабрики хорошо понимают, как тяжело продать продавцу их дверь, а продавец понмиает, что фабрика это понимает, т.е. идет работа альянсом. А у нас этого нет, этому надо учиться и сейчас самое время.


Marco Cupido (Cristal)
— Расскажите немного об истории компании.
— Наша компания была создана в 1994 году. Свою деятельность мы начали с изготовления стекол, а в последние 5-6 лет перешли на производство стеклянных дверей. Основной отличительной особенностью нашей продукции является ее декоративность. Мы выпускаем такие двери, между двумя стеклами которых может быть размещена бумага, листья, ткань, цифровая печать, или в ручную нарисованные картины.
— Какова структура Вашего экспорта?
— Большую часть нашей продукции мы продаем в Италии, а что касается зарубежья, то лучше всего наша продукция продается в России.
— Каковы Ваши дальнейшие планы?
— Как производители дверей мы только начинаем выходить на мировую арену, и нам очень интересны рынки России, Восточно-Европейских и Арабских стран.
— Какова на сегодняшний день ситуация на итальянском рынке?
— Ситуация сейчас не самая радужная, замедлился рост продаж, особенно это заметно по нижнему сегменту. Что касается высокого сегмента, то здесь мы не почувствовали серьезных изменений, продукция продается хорошо.


Piero Barocino (AIP)
— Расскажите об истории развития Вашей компании.
— Группа «AIP» была создана 35 лет назад, как фирма, работающая с деревом, и в том числе производящая деревянные межкомнатные двери. 12 лет назад, учитывая желание наших клиентов, мы начали заниматься и входными дверями, которые мы делали в одном стиле с межкомнатными. На сегодняшний день у нас есть три бренда, один из них «Sololegno», это двери из крашенного инженерного массива с сотовым наполнением. Второй бренд называется «Trix», это двери из полимера, и последний бренд называется «Stark», это входные двери с высокой категорией безопасности.
Для входных дверей мы изменили покраску, коробки и фальшкоробки, был коричневый, а стал серый цвет, сделали двойной уплотнитель для лучшей изоляции. Для заграничного рынка разработали несколько порогов, которые могут удовлетворить требования наших клиентов, особенно это касается России.
— Каков Ваш объем продаж?
— Мы продаем 80-85 тысяч дверей в год. Около 25 000 — это входные двери, а все остальное — межкомнатные.
— Кто делает Вам замки?
— Мы используем замки «Cisa».
— Расскажите о Вашем рынке сбыта.
— Наш основной рынок — итальянский, у нас очень хорошая сеть продаж по всей Италии. За границей наш главный рынок — это Россия, мы также работаем в Ливии, Марокко, Греции, Румынии, Украине, Франции.

Дмитрий Харитонов (Халес, Беларусь)
— Дмитрий, расскажите как складывается экономическая ситуация в Беларуси?
— Мы, как частичка одного большого дверного рынка СНГ, падаем все вместе, экспорт сокращается. За счет того, что клиентов было не много, и каждый занимал достаточно большую долю, мы упали на 45%. Сейчас, когда идет кризис, надо спасать деньги. У меня не очень много кредитов, мне проще, в конце концов, можно производить панели, мебель.
— Вы можете выйти на рынок мебели?
— Офисную мебель из натурального дерева не делает никто, кроме Белоруссии.
— Может быть потому, что не надо?
— Почему не надо? Можно, например, принять участие на мебельной выставке в Белоруссии, и если это будет пользоваться спросом — хорошо, а если нет, то этот эксперимент обойдется не очень дорого. Я не хочу сокращать квалифицированных рабочих, которых я вырастил, мне их надо как-то использовать. Кризис — это вызов для управленцев, и те, кто его переживут, будут на коне.


Alberto Lualdi (Lualdi Porte)
— Синьор Альберто, расскажите немного об истории фирмы.
— Я представляю 4-е поколение семьи Lualdi, фабрика была основана моим прадедом еще в конце 1800-х годов. С 50-х годов мы начали производить дизайнерские двери. В 60-х годах был реализован первый проект с известным итальянским дизайнером, это была вилла. Мы разработали всю мебель для этой виллы и сделали специальную модель двери, которая подходила под дизайн всей обстановки. Архитектор, который занимался разработкой мебели и дверей для этого здания стал одним из известнейших дизайнеров в Италии. Это была вилла для Perelli, а архитектором был Миджи Каджитоминьони. Именно с этого проекта началась популярность «Lualdi». За прошедшие годы мы создали себе такой имидж, что работаем сейчас с лучшими дизайнерами по всему миру.
— Расскажите о Вашем экспорте.
— Экспорт фабрики составляет 45% всех продаж, а самая большая часть этих продаж — русский рынок.
— Чем отличаются модели, которые любят на русском рынке?
— Русский потребитель очень требовательный, ему нравятся красивые двери высокого класса.