САЛОНЫ ДВЕРЕЙ RESPECT HOME
ТЮМЕНЬ
Рассказывает Ольга Широкова, владелица салона Respect Home:
В 2007 году я пришла работать менеджером по продажам в салон итальянских дверей в Санкт-Петербурге, а в 2011 году вышла замуж и переехала жить в Тюмень. В тот же год мы открыли первый салон на деньги от продажи машины и благодаря помощи и поддержке моих бывших руководителей. Они отправили нам целую машину снятых выставочных образцов итальянских дверей: именно они стали нашей первой экспозицией. С 2012 года к бизнесу подключился мой супруг и возглавил технический отдел.
Наше пространство было очень похоже на питерский салон, в котором я работала: панорамные окна, высокие потолки, а на стенах мы воссоздали уголок Италии. Многие тюменские клиенты отмечали, что им невероятно уютно и комфортно у нас. И именно это повлияло на то, что каждый следующий наш салон всегда был продуман до мелочей, окутывая посетителей атмосферой гостеприимства. Наш следующий проект, теперь уже шоурум, мы открыли в 2015 году. На тот момент мы поменяли стратегию и сделали максимальный упор на премиальные российские бренды. В 2020 году во время пандемии переехали в более просторное помещение, и это позволило нам собирать дизайнеров на различные мероприятия прямо на территории шоурума. Продуманная визуальная стратегия бренда, стильный салон, качественный контент — все это помогло нам отстраниться от конкурентов и занять свою нишу. Мы ориентированы не на массовый сегмент, работаем исключительно под потребности и запросы наших заказчиков.
На сегодняшний день у нас два салона в городе, мы называем их штаб-квартирой, ведь для нас не составляет труда делать поставки не только в различные города России, но и за рубеж: в нашем портфолио есть объекты во Франции, Испании, Казахстане и т. д.
Основной ценностью компании являются наши сотрудники. Мы тщательно формируем команду и непрерывно вкладываемся в развитие. Современные инструменты продаж обеспечивают удобный сервис для наших заказчиков. Но и самое главное, выбирая нашу компанию в качестве поставщика, наши клиенты могут быть уверены, что они получат не только исключительно качественный продукт, но и весь сопутствующий сервис по доставке и монтажу, в каком бы городе они ни находились.
