В августе 2009 года Информационно-аналитическое агентство «Дверное Дело» провело исследование качества работы поставщиков межкомнатных дверей России. Нами были опрошены крупнейшие компании, работающие с производителями напрямую. Предлагаем вам ознакомиться с полученными результатами и методикой проведения нашего исследования.

Рейтинг поставщиков является одним из наиболее эффективных инструментов развития взаимоотношений предприятий и поставщиков. Оценка поставщика по качественным параметрам позволяет:
* оценить привлекательность работы с существующими поставщиками в сравнении с другими,
* оптимизировать время на поиски нового поставщика,
* снизить риски некачественной поставки,
* сократить маркетинговые затраты при выборе наиболее привлекательных условий поставок продукции.

Наличие таких рейтингов также мотивирует поставщиков своевременно и качественно исполнять условия договора.

Критерии оценки
Оценка качества работы поставщиков осуществляется по следующим критериям:
1 Качество поставок:
1.1 соблюдение сроков поставок;
1.2 количество брака (производственный, транспортный и т.п.);
1.3 работа с рекламациями.
2 Финансовые условия сотрудничества:
2.1 закупочные цены (конкурентоспособность);
2.2 условия оплаты;
3 Маркетинговые инструменты
3.1 предоставление рекламных материалов (POS-материалов).
3.2 продвижение ТМ (организация рекламных акций, PR-кампаний)

Значимость критериев оценки
Организаторы данного рейтинга осознают, что данные критерии оценки не являются равнозначными. Однако, учитывая отсутствие практики проведения подобных рейтингов, отсутствует основа для присвоения значимости критериев. Поэтому участникам опроса было предложено оценить значимость каждого критерия (его вес) в общей оценке компании-поставщика.

Принцип выставления оценок и ранжирования
Каждый критерий оценивается по 5-балльной шкале (1-минимальная оценка, 5-максимальная оценка). Полученные оценки суммируются. По каждому поставщику (ТМ) вычисляется средняя оценка с учетом полученного весового коэффициента. Таким образом, получаем итоговую оценку качества работы поставщика. Далее полученные оценки ранжируются в порядке убывания и, таким образом, присваивается место в рейтинге.

• Евростиль (Москва)
• Волховец-М (Москва)
• Арсенал-Дверь (Москва)
• Сервис Торг (Москва)
• Нева Торг (Санкт-Петербург)
• Особняк (Санкт-Петербург)
• Порта (Н.Новгород)
• MOBY (Самара)
• Санта (Ростов-на-Дону)
• Супер Лок (Ростов-на-Дону)
• Калита (Новосибирск)
• Мир дверей (Томск)
• Двери фабрики “Краснодеревщик” (Омск)
• Двери (Новокузнецк)