Одновременно с праздничными хлопотами принято подводить итоги. Именно за этим мы и обратились к руководителям производственных, оптовых и розничных компаний. Традиционно наши вопросы касались достижений компании, значимых событий, тенденций в отрасли, оценки рынка и прогнозов на будущий год.

Одновременно с праздничными хлопотами принято подводить итоги. Именно за этим мы и обратились к руководителям производственных, оптовых и розничных компаний.
Традиционно наши вопросы касались достижений компании, значимых событий, тенденций в отрасли, оценки рынка и прогнозов на будущий год.
Достижения у всех разные, но большинство компаний рассказывают о росте, о внутренней реорганизации и модернизации. Анализируя рынок текущего года, говорят, скорее, с облегчением — рынок заметно оживился, но докризисного уровня все равно не достиг. По мнению, экспертов, ситуация на рынке 2012 года будет зависеть от множества факторов: выборов, цены на нефть, строительства и т. п.
Нам предстоит тяжелый год, но мы все преодолеем. С Новым годом!

Павел Житников, Woodstock, Московская область
В этом году наша компания отметила свой 5-й День рождения. За эти годы нам удалось выйти на лидирующие позиции на рынке натурального шпона и шпона fine-line,  открыть 9 филиалов в городах России.
В этом году компания продолжала свой рост и развитие. По сравнению с прошлым годом объем продаж увеличился на 20%. Во многом благодаря расширению предлагаемого ассортимента и увеличению количества партнеров. В 2011, кроме традиционных наших продуктов, мы ввели в ассортимент промышленные клеи, в том числе производства компании kleiberit.
А также полиуретановые и нитро лаки Rovea итальянского производства. В 2012 году планируем дальше развивать эти направления. Среди традиционных продуктов постоянным спросом пользуется шпон fine-line, я думаю, и в будущем году эта позиция продолжит рост. В натуральном шпоне лидерами в этом году были такие позиции как дуб, анегри, макоре, сапели и белый ясень.

Татьяна Гусева, Океан, Ульяновск
В целом, подводя итоги прошедшего 2011 года, можно выделить несколько положительных моментов для фабрики «Океан»:
— по анализу продаж фабрика в 2011 году по отношению к 2010 году не только удержала свои позиции на рынке, но и имеется прирост свыше 10%;
— была расширена география продаж, помимо уже успешно работающих Московского, Краснодарского, Поволжского, Новосибирского, Санкт-Петербургского представительства , был открыт филиал в г.Екатеринбурге, что позволило улучшить качественную и количественную дистрибьюцию в данном регионе;
— были запущены две новые серии «НеоКлассика» и в декабре серия «Престиж»;
— началось активное строительство новой фабрики.
В целом для отрасли деревообработки среднестатистический рост (если верить статистике) составляет 10-15%, обусловлен он, прежде всего двумя факторами:
— оживлением, хоть и не значительным на рынке недвижимости в среднем на 2,8% . При достаточно открытых кредитных линиях это приводит к тому, что покупательская способность растет и это напрямую влияет на рост продаж не только в недвижимости, но и в других сферах.
— усилением конкуренции среди производителей и продавцов, наблюдается тенденция к более четкому сегментированию рынка по ценовому и качественному признаку, и, думаю, рынок дальше пойдет именно по этому пути.
В наступившем году «Океан» планирует завершить строительство новых производственных площадей, продолжит системно обновлять оборудование.
Если говорить о маркетинговой деятельности, то здесь важным шагом на 2012 год стало решение вкладывать значительно больше средств в маркетинг (в разработку и продвижение товара и бренда компания, поддержку оптовых клиентов). В планах организовать большую дилерскую конференцию во втором полугодии: обсудить с партнерами дальнейшие планы, показать новую фабрику и новый продукт.
Что касается самого продуктового направления, в 2012-м Фабрика дверей «Океан» планирует освоить выпуск двух новых моделей.

Олег Овчинников, Волховец-Урал, Екатеринбург
Предыдущий год ознаменовался для нас глубокими внутренними изменениями регионального уровня, стабильным ростом продаж (в пределах среднеотраслевого показателя) и запуском нового бренда ТМ «Titul». Безусловно, главным событием года для нас является открытие первого фирменного салона «Волховец» на территории УрФО в Челябинске, призванного стать действующей площадкой для апробирования новых технологий продвижения товара и более тесной работы с дизайнерами. В Екатеринбурге была открыта бренд секция ТМ «Titul» в самом известном АЦ «Архитектор», где в последующем и состоялась первая продажа дверей данной марки в России.
Мы связываем с 2012 годом большие надежды. Дверной рынок выходит из полосы неопределенности, ожидания и резкой смены покупательского спроса в сторону здорового прагматического развития. Как следствие, многие дверные компании планируют серьезные инвестиции в обновление своего производственного парка в текущем году. Рассчитываем мы и на «отложенный эффект» от преобразований, проведенных в ушедшем году. Запуск системы CRM позволяющей автоматизировать прием заявок от наших клиентов, изменение высотности архитектуры складирования и получение значительной экономии в складских площадях, ввод WMS системы с последующим сокращением времени на складскую логистику и многое другое — все это должно лечь в основу успешного 2012 года.

Андрей Иванов, БОРДЕР, Рязань
Мы растем в натуральном и суммовом выражении. Прошедший год сохранил тенденции 2010 года. По-прежнему растет сегмент крупных промышленных производителей дверей. Конкуренты среди российских марок — Гардиан, Меттэм, Эльбор, среди импорта — Апекс. Нам удалось примерно в 1,5 раза увеличить производственные мощности и в этом году мы произвели достаточно продукции, дефицита не было.
Российские производители и импортеры отреагировали на дефицит замков осени 2010. Увеличили мощности и запасы. Обеспечили потребление в 2011 году. Рост рынка в 2011 году если и был, то по инерции. Но фактически рост замедляется. Рынок насыщен. С другой стороны, предсказанный на конференции «Дверного дела», кризис никак пока не проявился.
Мы прогнозируем умеренный рост. Баланс между российским производством и импортом (прежде всего из Китая) будет определяться валютными курсами и таможенными пошлинами. Объемы концентрируются в наиболее массовых секторах. Есть явная тенденция к сокращению издержек производителями.

Елена Гресь, Мастер и К, Новосибирск
В этом году компания «Мастери и К» значительно расширила ассортиментную матрицу выпускаемой продукции. Количество коллекций, предлагаемых клиентам, готовых дверей увеличилось с 3 до 11. Наши покупатели теперь могут выбирать понравившиеся им модели из 9 коллекций царговых и 2 коллекций щитовых дверей. Новые модели дверей ориентированы на различную покупательскую способность: цены затрагивают сегменты «ниже среднего» — «средний» — «выше среднего». Однако основной упор сделан все же на более дорогую продукцию.
Увеличение ассортимента коснулось не только коллекций готовых дверей. Переработчикам дверного погонажа нашего производства мы также предлагаем возросший модельный ряд царг и комплектов для обрамления дверей.
По сравнению с прошлым годом в 2011 объем реализации дверей (сотовое, царговое полотно) и погонажа вырос годом на 20 %. Соответственно выросла и прибыль. Для нас такой рост весьма важен, ведь он является показателем того, что компания движется и развивается в правильном направлении: покупателям нравятся наши новые двери. Это означает, что мы и дальше будем работать над расширением ассортиментной матрицы. Осваиваются новые площадки для ведения бизнеса.
В октябре для удобства наших клиентов был открыт офис в Новосибирске, в декабре — розничный салон Übertüre. Работа в розничных продажах, в общем-то, новая стезя для нашей компании. Но мы смогли, набив первые шишки, достаточно грамотно выстроить работу салона. В последнем месяце ушедшего года салон принес ощутимую прибыль, хотя для посетителей был открыт лишь один из 5 залов. Сейчас в салоне идет завершающая стадия отделочных работ, и уже в феврале салон начнет работать в полную силу. Развитие идет не только в Новосибирске. Летом был построен выставочный зал и открыта точка продаж в одном из торговых комплексов Москвы. Выставочный зал помогает сотрудникам Московского филиала компании «Мастер и К» продавать новую продукцию, а это не только обновленный ассортимент дверей, — это еще интерьерные панели и кессонные потолки.
В 2011 году компания «Мастер и К» открыла офис в С-Петербурге. Офис ориентирован в основном на оптовые продажи и на работу со строительными объектами, внутренняя отделка которых ведется с использованием материалов нашего производства. В 2008–2010 годах большинство фабрик дверной отрасли при производстве старалось делать акцент на более дешевые виды продукции. В 2011 году уже четко проявилась тенденция к возврату производителями своих старых, «докризисных» позиций. Можно сказать, что в 2011 году в отрасли наметилось достаточно жесткое разделение производителей по ценовым категориям. То есть производители продукции для покупателей с достатком «выше среднего» вернулись к производству исключительно дорогих дверей, а производители продукции эконом-класса остались на производстве недорогих видов.
Кроме того наблюдается всеобщее тяготение к более дорогому сегменту. Это может говорить только об одном: отрасль вышла из кризиса.
Думаем, что 2012 год ознаменуется ростом объемов продаж дверей среднего ценового сегмента (от 7 до 12 т. р. в розницу за комплект). Это обусловлено возросшей покупательской способностью наших соотечественников: относительно 2010 года денежный объём рынка 2011 года вырос, а посткризисные явления выражались не столь ярко.
Предположительно, в 2012 году до выборов будет происходить активное финансирование. Соответственно, первый квартал по продажам будет опережать 2011 год, но в июне-июле возможен небольшой спад. Однако к концу года рост продаж по сравнению с аналогичным периодом 2011 года вырастет на 15-20%.

Елена Мкртычян, Дера, Пенза
Для ЗАО «Дера» прошедший год оказался насыщенным и плодотворным. Произошли существенные перемены: сформировалась новая команда менеджеров, изменения претерпела система управления сбытом, пересмотрена маркетинговая политика компании, освоено новое оборудование, разработаны и адаптированы новые технологии, и т. д. Нельзя сказать, что наблюдался бурный рост производства и продаж, однако те мероприятия, которые были реализованы нами в 2011 году, дадут заметный эффект уже в ближайшем будущем.
В прошлом году было приобретено новое оборудование. Фабрика начала комплектовать серии среднего и высокого среднего ценового сегмента телескопическим погонажом. Параллельно освоена автоматическая врезка фурнитуры, что позволило нам значительно увеличить долю корпоративных заказов. Достижением 2011 года можно считать и проведенные нами обновления модельного ряда: мы наращиваем спектр шпонированных дверей, появились крашеные двери в светлых тонах, которые сегодня на пике дверной моды в России и Европе.
В 2012 году мы планируем интенсивно поработать над системой распределения товара, что предполагает более тесное сотрудничество с нашими основными дилерами и развитие собственной розничной сети.
Оптимистично настроенные аналитики предсказывали в 2011 году заметный рост рынка. Но показатели 2005-2007 годов (примерно 25-45% в год) достигнуты не были, и, скорее всего, не будут в ближайшие 5 лет. Это подтверждается данными ведущих аналитических агентств, например, ABARUS Market Research. Степень концентрации торговых марок ослабла, что свидетельствует о росте конкуренции. За последние 2 года появились новые игроки, рынок находился в стадии ожидания передела собственности и пересмотра стратегий. Аналогичные тенденции будут характерны и для первой половины 2012г.

Виталий Василевич, Belwooddoors, Минск, Республика Беларусь
Уходящий 2011 год для себя считаем очень удачным и продуктивным. Успешно запустили производство формованных дверей (модели «Перфекта» и «Капричеза») и дверей поэлементной сборки (модель «Челси») в искусственном покрытии. Благодаря запуску новых производственных линий нам удалось увеличить производительность до 25 000 полотен в месяц. А благодаря нашим старым партнерам и новым клиентам, а также значительному расширению географии поставок (сейчас это уже 21 государство и более 50 крупных городов России) удалось полностью обеспечить заказами возросшие производственные мощности.
В результате активного строительства новых корпусов (силами собственного УКСа) к концу года площадь производственно-складских комплексов увеличилась более чем на треть.
Очень большое внимание было уделено совершенствованию внутренних бизнес-процессов. Больших усилий нам стоил переход на новую систему управленческого учета на базе 1С-8. Переход позволил ускорить приемку и обработку заказов наших партнеров и обеспечить значительное сокращение ошибок при выполнении заказов.
Параллельно с крупной консалтинговой компанией мы почти весь год внедряли на производстве Систему Менеджмента Качества. И буквально на днях мы успешно прошли международную аттестацию на соответствие нашего предприятия стандарту ISO 9001. Новые технологии позволяют производить при меньших затратах двери с покрытием из искусственных материалов, которые конечный потребитель уже не считает менее интересным, чем натуральные. До чего дошел прогресс! Некоторые новые искусственные материалы в качественных изделиях от натуральных уже не могут отличить даже профессионалы, не говоря уже о рядовых покупателях!
Ужесточение конкуренции вынуждает крупную и среднюю розницу (в том числе в формате DIY) отказываться от сотрудничества с дистрибьюторскими компаниями и выходить на прямую работу с производителями. Причем этот процесс активно поддерживается производителями, которые так же чувствуют усиление конкуренции.
Год был нестандартным по динамике продаж. В ожидании обычного осеннего всплеска продаж в рознице, оптовики под завязку забили склады, производители увеличили мощности и повысили отпускные цены. А продажи осенью (в рознице!), в сравнении с летними месяцами не только не увеличились, а наоборот упали.
В ситуации, когда большинство экономических экспертов значительно расходятся в своих прогнозах на следующий год, высказывать свои ожидания, наверное, не имеет особого смысла. Надеемся, что в 2012 году рынок вырастет хотя бы процентов на десять, в сравнении с предыдущим годом.
Мы хотим пожелать всем участникам нашей отрасли в 2012 году удачи и везения!

Владимир Ващенок, Зодчий, Чебоксары
Для компании «Зодчий» год прошел с ростом. Начали выпуск и наращиваем объемы производства металлических дверей. Для этого построен новый цех. На семь регионов увеличена география продаж. Преодолели порог 500 точек продаж, в которых выставлена наша продукция. В отрасли продолжается цикл роста. В дальнейшем, будут усиливаться процессы сегментации и позиционирования.

Арзум Арзуманян, Д. Крафт, Санкт-Петербург
К концу юбилейного для Д. Крафт 2011 года все-таки удалось увеличить в 2 раза организованное в 2010-м году производство специализированных (проектных) дверей и начать эффективно работать в этом направлении. Год для нас был непростым, но в принципе успешным и очень поучительным — выросли неплохо, но могли бы еще больше, если бы ранее произвели правильные инвестиции в необходимом объеме.
Появление новых отраслевых специалистов во второй половине года позволило получить новые технологии и продукты. Это позволило существенно увеличить производительность труда и рентабельность в целом. Это в итоге дало повышение уровня средней зарплаты работникам ООО Д. Крафт.
На мой взгляд, самое важное для нашей отрасли событие — это создание Национальной Ассоциации Дверной Индустрии (НАДИ). Я думаю, что мы все-таки смогли «запрыгнуть в последний вагон уходящего поезда». Ведь кроме продолжающихся кризисных явлений, появилось и появляется много преград, препятствующих простому и эффективному развитию нашего бизнеса. Например, состоявшееся «под занавес» вхождение России в ВТО, многим казавшееся в начале года несбыточным. Я уверен, что эффективно развиваться можно будет, только сплотившись формально в отраслевую и сильную организацию, представляющую и защищающую интересы дверного сообщества России, а может, и СНГ — кто знает, что год грядущий нам готовит. И формат Ассоциации лучше всего подходит для решения подобных задач. Это доказывает и российский, и мировой опыт различных отраслей промышленности. Но при этом понятно, что и этого мало, ведь состоявшееся 22 сентября этого года учредительное собрание положило только формальное начало, а дальше всем нам нужно будет очень много и долго трудиться, чтобы мы действительно смогли достигать поставленных целей, которые видятся нам очень непростыми.
Спасибо Сергею Харитонову за эффективное начало и за активное сплочение дверного сообщества, и благодарю всех, кто уже влился в работу и кто желает влиться и активно способствовать развитию нашего дверного рынка. Уверен, что только вместе мы будем сильнее.
Уходящий 2011 год был непростым для многих участников рынка. Помимо необходимости преодолевать последствия попеременного снижения и роста рынка, на что сил и ресурсов у некоторых игроков остается все меньше и меньше, появляются новые направления развития, в которые тоже необходимо вливаться, да еще часто и без права на ошибку. В результате рынок за 2011 год пытался сильно измениться. В целом, думаю, что должен быть прирост: рост ипотеки, ввода жилья и социальных объектов и т. д., возрастание трат российского населения во второй половине года на товары длительного спроса.
В 2011 году усилился тренд по «шпонозаменителям», если так можно выразиться. Конечно, покрытие CPL и ламинатин, а также иные материалы, похожие на натуральный шпон, и шпон файн-лайн успешно осваивают рынок среднего и дорогого сегмента. Сегодня эти материалы пытаются заменить шпон, удешевить производство, при этом совсем не ухудшают внешнего вида изделия и особо не меняют потребительские предпочтения. Подчас «на глаз» уже сложно определить, где шпон, а где искусственные материалы. Все это позволяет и позволило игрокам из недорогого сегмента двинуться вверх. Традиционная весенняя выставка в Москве нам должна показать все это.
Что касается ситуации в целом (с учетом мирного развития экономических проблем в мире): я не думаю, что нам стоит ждать, когда же закончится кризис и определять это по каким-то параметрам. Очевидно, что мир находится в непростой ситуации, и эта ситуация не сможет одномоментно разрешиться. Пока что улучшений нет нигде, скорее наоборот, политические составляющие довлеют над экономическими, и все это приводит к еще большему усугублению экономической ситуации в развитом и уже, похоже, что в развивающемся мире тоже.
Но, тем не менее, для России, я считаю, год может быть не самым плохим: нефть вряд ли будет стоить сильно дешевле $100. Спекулянты, обладающие дешевыми американскими и уже европейскими деньгами, не дадут этому быть. Это значит, что запланированные траты осуществятся (если выборы пройдут так, как это было запланировано в сентябре), деньги на рынке будут (в отличие от 2009 года). Кроме того, уже запущены многие проекты с международными обязательствами (Казань, Сочи, футбол-2018, АТЭС и др.), которые будут реализовываться несмотря ни на что. Это своего рода «двигатели», деньги от которых будут поступать на рынки.
Если же нефть будет дешеветь или денег не будет хватать (уже немного так есть), то будет девальвация рубля, что тоже «на руку»: спрос в это время всегда растет, при этом импорт падает (конкуренция здесь нам в плюс). Правда, все это ненадолго, но, тем не менее, тоже в плюс.
Я думаю, что непросто будет нам в 2012 году (хотя и проще, чем многим в мире): нам нужно будет лавировать, да еще и начинать конкурировать с иностранцами в новом формате (ВТО открыл наш рынок для них тут, и для нас там).
Что касается цифр... Думаю, что должен быть, либо небольшой прирост, либо, если пессимистично, останемся на уровне 2011 (как минимум в рублях).

Андрей Фефелов, Zetta, Воронеж
Главное событие 2011 года — открытие весной нашего нового завода площадью 5тыс. кв. м. Тогда же мы расширили и частично обновили производственно-техническую базу. Помимо этого 2011 год для нас примечателен достигнутыми договоренностями с некоторыми крупными дилерами, такими так «Калита» и «Ставропольстройопторг» и другими. Мы отмечаем укрепление позиций нашего бизнеса в Центральном, Сибирском и Южном ФО и рост объемов производства на 150% по отношению к прошлому году.
Уходящий год можно охарактеризовать как благоприятный для отрасли, год роста объемов рынка. Мы наблюдаем повышение спроса на продукцию, увеличение количества произведенных дверей. По сравнению с 2010 годом на рынке появилось больше производителей, а также компаний—продавцов, которые переключились на оптовые продажи. При этом вырос уровень конкуренции в низкоценовых сегментах.
За 2011 год ощутимо поднялись цены на материалы. Производители, тем не менее, смогли удержать цены на приемлемом для покупателей уровне.
Одна из тенденций этого года такова: китайские производители начали подделывать российские двери. На мой взгляд, так они признали, что наши двери лучше.
Развитие рынка дверей в следующем году зависит от двух главных факторов — политической стабильности и мировых цен на нефть. На данный момент прогнозы на следующий год не очень оптимистичные, поскольку ожидается снижение цен на нефть и, как следствие, снижение темпов экономического роста в России. При условии, что это произойдет, мы ощутим перемены не раньше второй половины года. До президентских выборов, тем не менее, экономических коллапсов мы не ожидаем.

Артем Абрамов, ARCHIE-CENTRE, Москва
Для бренда ARCHIE 2011 год в ЦФО был однозначно успешным. Несмотря на реорганизацию каналов поставки в регион, объем продаж ARCHIE и SILLUR вырос, как и прогнозировалось в нашей компании. Самым ярким событием года стало создание в марте Дистрибуционно-Сервисного Центра ARCHIE-ЦЕНТР с новым уровнем продвижения и обслуживания для клиентов.
Мне кажется, что основным итогом 2011 года стала стабилизация рынка, он стал более системным, конкурентным. Известные компании усилили свои позиции.
В 2010 году рынок имел тенденцию ввоза новых торговых марок, основной характеристикой которых была лучшая цена. Этот год показал, что интересная цена на фурнитуру уже не является ключевым фактором для потребителей розничных торговых точек. Стабильность качества продукции, продвижение, постоянное наличие на складе, отсутствие скачков стоимости товара — эти требования характеризуют в настоящий момент потребителей фурнитуры на рынке В2В. Поэтому желающих привезти товар и сбросить его резко поубавилось, что начало отражаться и на самом рынке. Мы считаем, что общий рост рынка дистрибуции дверной фурнитуры будет умеренным в рамках +5-8%.

Борис Котович, ДПЗ, Москва
По уровню розничного сбыта компания повторила 2009-2010 годы с небольшим ростом. Главные события:
— отбились от налоговых претензий;
— запустили в продажу несколько новых конструкций, вышли на рынок оптовых продаж;
— рефинансировали кредиты под более низкие проценты;
— сократили издержки;
— провели капитальный ремонт зданий нашего завода дверей во Владимире;
— консолидировали систему учета группы компаний ДПЗ.
Основной итог — стагнация на рынке, явившаяся следствием сокращения строительства в Москве. Особо важных событий не заметил, хотя можно отметить разорение некоторых конкурентов, в частности ушел с московского рынка «Валиант». Рынок не изменился. Есть небольшая стабилизация спроса, но покупатели становятся всё более требовательными. По отношению к 2010 году больших изменений нет. Стагнация. Наш прогноз на 2012 год: стагнация без больших потрясений. Возможен рост сбыта для нашей компании в районе 3-5%.

Сергей Малышев, ПТК, Екатеринбург
Для нас 2011 был годом планомерного роста. Мы расширили географию продаж, ввели в товарную линейку несколько новых производителей замочно-скобяных изделий. Работали над ассортиментом продуктов под своей торговой маркой «АЛЛЮР». Сделали рестайлинг сайта www. allur. info. Ведем работу над сайтом компании www. zamki. biz. Начали строительство нового большого офисно-складского комплекса.
В целом, за 2011 год рынок вырос. В основном это следствие макроэкономических причин, в первую очередь роста денежной массы. К концу года существенно повысились все бюджетные расходы. Перед выборами подняли зарплаты бюджетникам и так далее. В Уральском регионе, по сравнению с 2010 годом, увеличился объем строительства.
Для нашей отрасли значимыми событиями стали:
— продолжение существенного движения рынка в сторону эконом-сегмента;
— «замочное» сообщество пришло к необходимости переформатирования существующей профессиональной ассоциации РАПИД на новых принципах и с новыми задачами;
— появление большого количества новых импортеров ЗСИ из Китая;
— размывание части рынка.
Рынок продолжит укрупняться. Будет продолжаться процесс банкротства как мелких, так и крупных игроков, как производителей, так и торговых компаний.
Общая мировая тенденция на сокращение спроса не обойдет ни нашу страну, ни нашу отрасль. Все вернутся в 2008-2009 год и будут стараться сократить расходы. Без излишней «закредитованности» отрасль оздоровится. С персоналом, полагаю, станет полегче. В профессиональной среде возможны создания неожиданных «альянсов».

Владимир Глинский, Океан, Краснодар
Итоги, безусловно, положительные, так как есть значительный количественный прирост в производстве и продажах продукции нашей фабрики. Также существенный скачок произошел и по качеству благодаря упорядочиванию работы ОТК и использованию более качественных материалов (в первую очередь флиса и шпона). Запущены в производство и продажу две новые серии дверей, отличные от продукции «остального Ульяновска» — это коллекции «NeoClassica» и «Prestige».
На мой взгляд, существенных изменений от 2010 года нет, идет возвращение на докризисные позиции. Производители стремятся сократить дорожку до розницы, исключая дистрибьюторское звено. Достаточно назвать фабрики «Волховец», «Софья», «Океан». Уверен, не за горами открытие представительств (складов) других производителей в регионах. Мы закончим строительство и оборудование полностью новой производственной площадки.
Естественно, в связи с этим произойдут существенные изменения в производственной, ассортиментной и сбытовой программе фабрики. Что касается рынка, есть очень большая степень неопределенности, связанная с мировым кризисом и политической ситуацией в РФ, однако мы с уверенностью смотрим в будущее. Пока нефть дорогая, надо пользоваться моментом и подготавливать базу для тяжелых времен.

Мария Чубарова, Форис, Москва
Для компании «Форис» 2011 год был одновременно сложным и результативным. Компания впервые участвовала в выставке Mosbuild, прошедшей в апреле, где презентовала новую коллекцию дверей и варианты отделки. Результаты работы превзошли наши первоначальные ожидания. В 2011 году нам удалось существенно расширить географию продаж нашего продукта. Так же год стал для нас периодом достаточно серьезной перестройки внутренней структуры компании, что привело к позитивным результатам.
Первая половина и лето 2011 года не сильно отличались по динамике продаж от 2010 года. Окончание же 2011 года для дверной отрасли, на мой взгляд, характеризуется вялым потребительским спросом, причем как в эконом, так и в премиум-сегменте. Осень-зима 2011 года не оправдали ожиданий относительно всплеска потребительского спроса, который обычно характерен для т. н. «сезона». Относительно стабильным оказался спрос на продукты среднего ценового сегмента. Связано это, скорее всего, с неуверенностью населения в завтрашнем дне и нежелании вкладывать средства в недвижимость, совершать серьезные приобретения. Как следствие, уменьшение количества потенциальных покупателей. Важными событиями можно с уверенностью считать прошедшие крупные международные выставки, и так же создание Национальной Ассоциации Дверной индустрии.
Прогнозировать ситуацию на 2012 год сложно, т. к. на рынок будет влиять множество факторов — политическая стабильность в обществе, инвестиционная политика, система налогообложения в области недвижимости, рыночная активность в целом, ситуация на рынке труда и т. д. По моим личным прогнозам, относительно динамичные продажи будут происходить в январе месяце, после чего наступит относительное затишье до марта месяца, далее, надеюсь, ситуация более-менее стабилизируется, но опять же с учетом благоприятного воздействия выше обозначенных факторов. Думаю, что наибольшие колебания будут происходить в эконом и премиум сегментах при относительной стабильности среднего сегмента, особенно стабильным будет сегмент продукции в пределах 8-10 тысяч рублей (за комплект).

Европан, Москва
Для компании «Европан» 2011 год был годом весьма успешным. Радует существенное повышение потребительского спроса на продукцию фабрики не только на территории России, но и в странах СНГ. Бренд «Европан» становится узнаваемым, степень лояльности покупателей к продукту увеличивается. Важными событиями в компании стало появление новинок, часть которых была создана благодаря оригинальным техническим решениям. Их презентация прошла на выставке Mosbuild-2011.

Светлана Столярчук, Санта, Ростов-на-Дону
В целом по отрасли в этом году наблюдается рост потребительского спроса, обусловленный восстановлением экономики страны в целом и строительного рынка в том числе.
Группа компаний «Санта» с сентября 2010 года развивает в городах ЮФО сеть магазинов «ДвериВелл», работающих в среднем ценовом сегменте («средний чек» — 8 тыс. руб. за комплект). В 2011 году открылись 15 новых дверимаркетов в 7 городах ЮФО и СКФО. Общее число магазинов этого формата достигло 23-х. Наша компания также увеличила с 1 до 3-х число ростовских салонов «Двери со вкусом», работающих в высоком ценовом сегменте. В них покупатель видит, как выглядит дверь, встроенная в интерьер. Также здесь продают сопутствующие товары: фрески, паркет, плитку. Кроме того, в Ростове работает салон итальянских дверей «Вечный город», где представлена продукция премиум-сегмента. В 2011 году мы открыли 17 новых магазинов в городах ЮФО и СКФО, в таких городах как Краснодар, Ставрополь, Астрахань.
Сейчас общее число наших торговых точек — 32. За год товарооборот увеличился на 82% в денежном выражении и на 88%, если говорить о количестве проданных единиц.
В крупнейших городах ЮФО — Ростове, Краснодаре и Волгограде — мы увеличили свою долю рынка на 4%, 5% и 11%, соответственно. Данные об объеме рынка весьма условны: в статистических исследованиях нет показателей некоторых игроков, например, теневых торговцев на рынках. Этой осенью продажи приблизились к показателям 2008 года; а спрос, по моим наблюдениям, сместился из нижнего среднего (от 4 до 6 тыс. руб.) в средний ценовой сегмент (6-10 тыс. руб.). Конечно, результаты уходящего года скромнее запланированных изначально, поскольку в некоторых регионах было сложно найти помещения, подходящие для открытия магазинов сети. Кроме того, мы в компании еще не до конца сформировали франчайзинговое предложение, что также планировалось завершить к концу года. На 2012 год также перенесен выход на рынок ЦФО. В последнем квартале уходящего года произошла стагнация в развитии рынка. Причиной, я думаю, явилась неопределенность населения, связанная с политическим курсом развития страны на будущее. Столь долгие застойные явления заставили ведущих производителей страны осознать всю ценность покупателя товаров и важность построения взаимоотношений с ним, что не может не радовать. Однако даже тот небольшой рост рынка, который был в уходящем году, позволил некоторым из них снова начать диктовать свои условия торговым сетям специализированной розницы. Многие из предприятий оказались вообще не готовы к увеличению производства дверей, чем провалили продажи по своему товару.
В связи с вышесказанным, прогнозы на 2012 можно строить единственно верные: кто из производителей вынес уроки из «застойного периода» и смог преодолеть все трудности в продажах, отточив свое мастерство в производстве, логистике и маркетинге, тот и станет лидером продаж и самым востребованным на рынке производителем.

Иван Коряков, Евродвери, Новосибирск
С точки зрения выполнения плана год для нас закончился хорошо: рост составил 20-25%. С точки зрения развития мы сделали большой шаг в строну рынка стальных дверей. В Новосибирске открылся самый большой в городе магазин стальных дверей «Евродвери — стальные двери» с самым широким выбором этой продукции.
Мы по-другому подошли и к продаже межкомнатных дверей. Не так давно открылся магазин «Евродвери», который отличается изысканностью и красотой, характерной для салона, но широтой ассортимента похож на DIY. Такого сочетания «масштаб + формат» еще не было в нашем городе. В этот салон дизайнеру не стыдно будет привести своих клиентов, а им будет из чего выбрать.
В этом году мы выбрали среди нескольких наших брендов самый популярный (согласно опросам) и вплотную занялись его продвижением и развитием.
Значимых для отрасли событий, на мой взгляд, не было. Рынок в этом году однозначно оживился, но говорить, что он вернулся на докризисный уровень нельзя. Также можно отметить, что в рынок снова вернулся признак сезонности. Если в 2010 году продажи из месяца в месяц были стабильно небольшие, то в 2011 они увеличивались-уменьшались в зависимости от периода года.
В 2012 надо настраиваться на борьбу и достаточно сложный год. Не стоит планировать радужных перспектив. Будет, скорее всего, стагнация и затишье, но роста, тем более бурного, ожидать точно не стоит. Радует другое. В будущем году не будет массовой потребительской паники (она, как известно, основной пожиратель доходов), что наблюдалась в 2009. Люди уже закалены первой волной кризиса, потому отнесутся спокойнее.

Александр Скиба, Бекар, Москва
Подводя итоги работы компании «Торговый Дом «Бекар» за 2011 год, в первую очередь надо отметить рост продаж по отношению к предыдущему году примерно на 20%. Несмотря на то, что этот факт нельзя назвать прорывом, по оценкам экспертов данный рост выше среднего отраслевого показателя. Увеличение сбыта произошло на фоне качественного изменения структуры ассортимента: средняя розничная цена на продукцию «Бекар» выросла на 22%.
Вышеуказанную позитивную динамику можно объяснить следующими факторами:
Производство. Запуск нового оборудования на заводах LukiTuri и Tischler обеспечил увеличение мощности и заметно повлиял на качество выпускаемой продукции из натурального шпона. Самые существенные изменения видны в работе со штапичными дверьми и в компетенции по работе с крашением шпона.
Улучшенное качество и разнообразие линейки моментально отразились на продажах.
Оптовые продажи. Благодаря самой широкой ассортиментной линейке на рынке Бекар с легкостью продолжает диверсификацию каналов сбыта. Гораздо более быстрыми темпами растут корпоративные клиенты и оптовые продажи дистрибьюторам. Кроме того, удалось увеличить уровень представленности в рознице Москвы и Московской области. Замеры показывают, что позитивные настроения действующих и потенциальных партнеров по отношению к компании «Бекар» выросли в текущем году на 12%.
Розничные продажи. Важным достижением компании в этом году стал запуск программы АТФТ — нового проекта по развитию партнерской фирменной розничной сети. Суть проекта: компания «Торговый Дом «Бекар» предоставляет партнерам отработанную технологию ведения бизнеса для гарантированного извлечения прибыли. Это стало возможным благодаря широким производственным компетенциям и грамотно разработанной матрице продуктов. В результате розничная точка получает идеальную логистику: возможность отгрузки всей продукции с одного склада.
На сегодняшний день компания «Бекар» представляет на рынке ламинированные двери в сегментах «эконом» и «нижний средний» (от 2 000 до 6 000 рублей) и разнообразные фанерованные шпоном полотна — в «нижнем среднем» и «среднем» ценовых сегментах (от 4 500 до 11 000 рублей). Широта ассортимента продукции более 140 позиций и 25 цветов (по складской программе).
В будущем году компания «Бекар» планирует расширение ассортимента в «среднем» и «выше среднего» ценовых сегментах, и в первую очередь это коснется дверей в шпоне.
Говоря об отрасли в целом, можно отметить изменение веса каналов сбыта. Как и предполагалось, набирают обороты сети DIY, стремительно растут интернет-продажи — уже и в регионах. Доля оптовых посредников (дистрибьюторов) снижается: производители начинают открывать свои собственные подразделения. При этом внутри самого канала происходит перераспределение сил: появляются новые операторы, которые забирают часть объема у федеральных крупных игроков. Если рассуждать о кривой продаж 2011 года относительно 2010 года, с уверенностью можно сказать о хорошем старте в первом и втором кварталах, существенном снижении в третьем и с возобновившимся ростом в четвертом.
Главным событием года для отрасли, по нашему мнению, можно назвать учреждение Национальной Ассоциации Дверной Индустрии. Возможно, в будущем Ассоциация поможет качественно изменить работу отрасли, сделать взаимоотношения между партнерами более цивилизованными и регламентированными.
Конечно, сделать прогнозы на 2012 год сейчас сложно. С одной стороны — проблемы в Европе и Соединенных Штатах Америки, вступление России в ВТО, с другой — повышение позитивных настроений потребителя и увеличение средней зарплаты по стране. Учитывая эти факторы, мы можем надеяться на небольшой рост: от 5 до 10 %. Вторая половина следующего года может принести глобальные изменения в мировой финансовой системе — и все планы придется переписывать.