Эта статья относится к разделам: Рынок дверей
10.07.2013
Iseo Serrature была основана в 1969 году как ответ Джузеппе Факинетти на предпринимательский вызов – он запустил производство врезных замков, цилиндров, накладных замков в городе Пизонья вблизи озера Изео, откуда бизнес и берет своё название.
Имея глубокие корни, компания до сих пор предана этому месту и призванию той семьи, которая ее основала и которая сделала ее такой, какой она является сегодня. «Мы группа компаний с офисами и отделениями по всему миру, но мы никогда не отрицали, что сохранили элементы семейного бизнеса – это всегда было синонимом практичности и гибкости. Такая компания как наша мыслит скорее средне-долгосрочными задачами, чем краткосрочными целями» - отмечает Эваристо Факинетти, сын основателя и президент группы компаний. Ему помогают его сыновья и его правая рука – генеральный менеджер Пьер Бургмайер.
Как объяснил нам Бургмайер, группа ИЗЕО, специализирующаяся на разработке, производстве и продаже продукции, предназначенной для «умных» систем контроля доступа и защиты от взлома, ориентирована на мировой рынок и расширяет свое международное присутствие благодаря стратегии создания и приобретения предприятий на местных рынках.
«Помимо основного производства ИЗЕО имеет 12 отделений в Италии и во всем мире, в том числе в ОАЭ, Малайзии и Китае. Неевропейские отделения предназначены сугубо для продаж, европейские центры занимаются производством. В любом случае это сплоченная группа компаний взаимодополняющих друг друга, способных создать качество и совершенство, благодаря которым рождается отличный продукт. Группа компаний достигла оборота в 113 млн евро в 2011 году несмотря на экономические трудности, был зафиксирован рост в 3% по сравнению с предыдущим годом. 25% нашего оборота создается в Италии, 75% - за границей». Естественно возникает вопрос: как же вы смогли удержаться на гребне волны, несмотря на кризис? «Благодаря инвестициям в новые технологии и сеть продаж» - хором сказали президент и генеральный менеджер.
«Добрых 4% нашего оборота направляются на исследования и развитие, что делает возможным рост, - утверждает Бургмайер и добавляет,- Без исследований невозможны ни инновации, ни сохранение репутации надежного продукта, благодаря которой наша продукция оказалась в домах миллионов семей, гарантируя их спокойствие. Более того, мы были избраны крупными организациями для масштабных проектов».
Основной упор ISEO Serrature делает на качество, уточняет Факинетти. «Мы предоставляем сертификаты наивысшего международного стандарта, внедряя политику, нацеленную на интеграцию группы, благодаря чему предоставляемое нами качество становится все лучше». Это качество включает и пост-продажный сервис. Нельзя на этом этапе не упомянуть «ИЗЕО для Вас» - сеть экспертов на страже безопасности, разбросанную по всей стране. «Наши эксперты предоставляют консультационные услуги по установке продукции, наиболее подходящей для конкретной ситуации, и оказывают пост-продажную помощь. Эти эксперты окончили специализированные курсы, организованные нами с тем, чтобы вооружить их совершенным техническим знанием нашей продукции», - подчеркивает Бургмайер. Политика компании ИЗЕО дружественна для окружающей среды: получив в 1991 году сертификацию ISO 9001 за систему качественного управления, а в 2005 году – ISO 14001 за сохранение окружающей среды, ISEO Serrature теперь получает сертификацию OHSAS 18001 «здоровье и безопасность работников». «Человеческий элемент без сомнения один из ключевых в ИЗЕО, - указывает Эваристо Факинетти, – Именно разделяемый всеми сотрудниками дух предпринимательства поддерживает и развивает группу компаний». Эта группа насчитывает почти восемьсот человек по всему миру и 450 в одной только Италии.
На ближайшее будущее много планов. «Мы сосредотачиваем свои усилия на увеличении нашего присутствия в промышленных масштабах среди производителей дверей и на укреплении нашего доброго имени как специалистов в области безопасности, расширяя нашу клиентскую базы среди общественных организаций», - объясняет Бургмайер. «Как мы уже упоминали, итальянский рынок составляет лишь 25% нашего оборота, - добавляет Факинетти, – Наша цель его расширить, и именно поэтому мы решили 4 года назад активизировать сеть продаж в Италии и развернуть масштабную рекламную компанию». Был дан зеленый свет конкретным акциям в прессе и велогонке «Giro de’Italia», в которой ИЗЕО участвовала в качестве спонсора в 2011 году. «В нынешнем 2012 году мы еще больше увеличили наше присутствие, потому что полное предоставление информации — это ценность, в которую мы верим как внутри компании, так и вне ее» , - заявляет Факинетти. Штат достойных сотрудников с чувством ответственности, персонализированная высококачественная продукция и веское присутствие на международных рынках - эти ключевые моменты позволяют Эваристо Факинетти резюмировать одной фразой все предпринятые компанией усилия и сформулировать для читателей четкую и ясную мысль. «Мы были здесь вчера, мы здесь сегодня и будем здесь завтра».