«Уважаемые все! В связи с финансовым кризисом, охватившим Мир, и в целях экономии электроэнергии, свет в конце тоннеля будет потушен вплоть до особого распоряжения. Искренне Ваш, …!»

Елена Логина, руководитель отдела продаж компании «ТУДОРС» (Озерск)
К концу 2013 года рынок Сибири был недостаточно информирован о расширении модельного ряда нашего нового бренда «Уральские двери». На мой взгляд, крупные игроки даже с некоторой осторожностью принимали решение о сотрудничестве. Дверной рынок Сибири казался интересным и перспективным, несмотря на стагнацию и ожидаемый спад. Ежегодное присутствие на отраслевых выставках, безусловно, отразилось на узнаваемости брендов нашей компании. Основной целью было обеспечить представленность продукции компании и получить потребителя, лояльного новой торговой марке. Мы предложили рынку то решение, которое ему было необходимо в тот момент, и не ошиблись.
В 2014 году наша компания существенно увеличила степень присутствия в Сибирском регионе за счет заключения соглашений с новыми партнерами, что отразилось и на объеме продаж. Прирост составил 45% по сравнению с 2013 годом, несмотря на то, что коллеги по отрасли усилили свои позиции в Новосибирске.
Спрос на дверном рынке в 2015 году будет демонстрировать отрицательную динамику. Индекс потребительской уверенности согласно данным Федеральной службы государственной статистики существенно снижается по всем группам населения. Не уверены в завтрашнем дне ни молодежь, ни лица среднего и старшего возраста. Безусловно, это скажется на покупательской способности. Население будет считать оставшиеся кровно заработанные накопления и думать, во что их вложить.
Наша стратегия в 2015 году будет направлена на развитие и упрочнение позиций на рынках, где уже сложились отношения с партнерами, проникновение на рынки, где присутствие компании является не достаточно явным и, конечно же, поиски новых решений и предложений для наших клиентов. В условиях неопределенности стоит с осторожностью планировать свою деловую активность, чтобы сохранить финансовую устойчивость и независимость.
Каждая организация вправе делать свой выбор: минимизировать риски или максимизировать возможности. Нет выбора – нет стратегии. Кризис для одних может стать крахом, а для других это дополнительный шанс на успех, возможность сработать на будущую перспективу.

Анна Дидинова, исполнительный директор компании «Город Мастеров» (Новосибирск)
В 2014 году развитие дверного рынка проходило стабильно по ранее прогнозируемому сценарию, за исключением ноября-декабря, когда определенные сегменты потребления – техника, недвижимость и т.д. – резко возросли ввиду известных событий, а некоторые игроки дверного рынка приуныли из-за смещения отложенного спроса в другие сегменты. Многие производители входных дверей увеличили стоимость на свою продукцию и перешли на сокращенный график работы, некоторые пытались удержать объемы и не поднимали цены. Самое интересное будет не по итогам 2014, а в первом и третьем квартале 2015 года.
Наша компания еще в конце весны 2014 года объективно оценила возможное развитие событий, мы подготовили оптимистичный и пессимистичный план работы. Год закрыли по оптимистичному сценарию. В феврале открыли оптовый склад в Москве, сейчас он показывает ожидаемые результаты. Открыли офис продаж в торговом центре. Пересмотрели модельный ряд и ввели новую модель «Медверь» – дверь с терморазрывом, которую можно устанавливать в коттеджи и частные дома. Учитывая рост валюты, мы вводим в ассортиментный ряд фурнитуры замки российских производителей, разрабатываем модели с учетом 100% использования отечественных комплектующих. В планах пересмотр и оптимизация модельного ряда на 2015 год с учетом меняющихся условий и потребностей. Основной постулат – оставаться доступным для потребителя, не теряя в качестве дверей.
Перспективы вполне понятны и прозрачны: сейчас произойдет перераспределение долей рынка, очень много компаний уйдет, цена для конечного потребителя вырастет, изменится ассортимент фурнитуры в пользу российского. Российские двери будут востребованы, так как цена на ввозимый продукт повысилась существеннее, чем цены российских производителей. Сократится процент импорта дверей. Продажи сместятся в экономсегмент.
Наша позиция – качественный товар в сочетании с оптимальной ценой. Стратегия компании будет направлена на захват доли рынка.

Андрей Земель директор Студии дверей Rimini (Новосибирск)
Считаю, что 2014 год стал одним из самых интересных в дверной рознице Новосибирска за последнее время. И причиной тому явились два события: открытие нового современного технологичного торгово-выставочного комплекса «Калейдоскоп» на площади Карла Маркса и международные санкции, которые спровоцировали резкое увеличение продаж в конце года из-за грядущего повышения цен.
В связи с открытием ТВК «Калейдоскоп» дверной рынок прирос довольно ощутимой площадью, на которой расположились новые дверные салоны, но состав игроков практически не изменился. Изменилось качество торговых залов: многие сделали ставку на монобрендовые салоны, что, с одной стороны, очень хорошо для конечного потребителя, но зачастую приводит к тому, что салон не может выжить в условиях жесткой конкуренции. Некоторые фирмы, открыв монобренды, через два-три месяца меняли свой ассортимент, разбавляя какими-то альтернативными торговыми марками. Такое поведение обусловлено нехваткой качественных производителей, поэтому многие продавцы идут ва-банк, пытаясь получить эксклюзив хотя бы в рамках одного торгового центра. Хочется отметить, что Новосибирск – один из немногих городов, где уровень салонов дверной розницы традиционно на высоком уровне и культура постоянно растет. Считаю, что произошел существенный прирост в обороте у большинства компаний по сравнению с 2013 годом.
Также хотелось бы отметить, что в городе сложилась четкая концепция торговли отделочными материалами и предметами интерьера: торговать можно только в специализированных торговых центрах. «Стрит-ритейл» умирает. Многие из тех, кто раньше стоял на улице, в один голос заявляют, что сегодня это нерентабельно. Это же касается и торговых центров, имеющих либо неправильное месторасположение, либо неверно выстроенную ассортиментную матрицу, а зачастую и оба этих недостатка.
Для нашей компании минувший год был плодотворным. Мы работали сразу по двум направлениям – дверная розница и развитие интернет-торговли. Состоялся запуск двух салонов в самых перспективных, на мой взгляд, местах – ТВК «Большая Медведица» и ТВК «Калейдоскоп» на площади Карла Маркса – и одно закрытие – в ТВК «Красный Мамонт». Также мы экспериментировали с ценовыми группами товаров. Остановились на том, что хотим работать в сегментах «средний», «средний плюс». Высокий ценовой сегмент требует больших финансовых и временных затрат. Еще один момент, который мы ощутили на себе – это смещение акцентов потребителя в сторону искусственного покрытия. Люди стали покупать качественную, дорогую и не очень, интересную пленку по цене шпонированных дверей. Новые покрытия задают тренд на рынке.
Прогнозы сложно давать даже на ближайшую перспективу. В сложившихся условиях произойдет импортозамещение, и будет продаваться по большей части отечественная продукция. В целом, по всем группам товаров, думаю, будем наблюдать смену потребительского спроса с высокого ценового сегмента на более низкий. В межкомнатных дверях явно прослеживается интерес к искусственным покрытиям.
В 2015 году мы, в первую очередь, сконцентрируемся на качестве оказываемых услуг, эксклюзивном ассортименте и интернет-торговле. Последнее для нас – это зона развития и привлечения дополнительных ресурсов. В условиях кризиса необходимо четко расставлять приоритеты, не распыляться на сомнительные проекты и держать руку на пульсе.

Александр Коркунов, директор компании «Калита» (Новосибирск)
В 2014 году дверному рынку был дан отчетливый сигнал, что характер спроса меняется, и для того чтобы быть успешным, необходимы новые методы ведения бизнеса. Для многих компаний это был хороший момент выбора антикризисной стратегии, потому что рынок практически не сжимался, и это позволило в спокойной обстановке все взвесить, принять решение, не туша «пожары», и произвести действия, которые позволят подстроиться под новые реалии экономики. В течение года было очевидно, что рынок не сжимается по инерции и перспектив развития не наблюдается. Миграция игроков на рынке в 2014 году была очень слабая, а вот ассортиментные изменения у многих игроков были заметны.
Итоги для нашей компании оцениваю как положительные. Мы решили много трудных задач и достойно ответили на вызовы рынка в 2014 году. Но для этого мы кардинально поменяли ассортиментную политику: сократили втрое количество поставщиков. Это позволило нам вытащить часть денег из неэффективных складов и полностью финансово оздоровить компанию. Также, сконцентрировавшись на определенных товарах, мы значительно увеличили продажи и лояльность поставщиков.
В 2014 году было построено рекордное количество квадратных метров недвижимости, а это один из важных факторов рынка межкомнатных дверей. Я предполагаю, что спрос никуда не исчезнет и даже сильно не уменьшится в первом полугодии 2015 года, а вот дальше все будет зависеть от общей экономической ситуации.
Входные двери как продукт, несущий в себе функцию безопасности, в кризис может развиваться намного динамичнее, чем межкомнатные двери. Импортные входные двери (Китай, Польша, Италия) будут больше падать в объемах продаж, чем российские. Для российских фабрик входных дверей это хорошая возможность завоевать большую долю на рынке.
В нынешней ситуации считаю невозможным делать какие-то прогнозы больше, чем на два месяца вперед. Ясно одно – в 2015 году будет дефицит денежной массы и с этим надо научиться жить всем: поставщикам материалов и готовой продукции, дистрибьюторам и розничным операторам.
Стратегия компании простая, как и у многих в кризис: подстраиваться под новые объемы продаж и извлекать прибыль из любых оборотов. Для себя мы решили точно одно: большой ассортимент в кризис оттягивает много лишних ресурсов и делает бизнес крайне уязвимым и рискованным.

Семен Батенев, директор представительства фабрики «Луидор» (Новосибирск)
2014 год был противоречивым как по настроениям участников рынка, так и по динамике продаж. С одной стороны, весь год проходил в пессимистичном настроении по поводу дальнейших перспектив, и это понятно, особенно если включить телевизор и посмотреть новости. С другой стороны, массового ухода или разорения игроков не было. Были отдельные закрытия торговых точек, но на их место приходили новые участники. В качестве иллюстрации могу привести такой пример. В конце года мы планировали открыть фирменный магазин в одном из торговых центров в Новосибирске – «Большой медведице» – и не смогли снять площадь. Свободных мест просто нет, на те, которые освобождаются, длинная очередь. И это не уникальный пример.
Конец года подарил нам как беспокойство по поводу роста валюты, так и огромные выручки. Конечные покупатели скупали все в ожидании повышения цен. В декабре мы обеспечили наше производство работой до конца февраля, и такая ситуация практически у всех участников рынка.
Несмотря на очевидное падение рынка, для нас 2014 год был позитивным. Мы открыли филиал в Новосибирске в конце 2012 года и все это время находились в бурном росте, привлекая новых партнеров, существенно расширяя выставки. Впервые за всю историю фабрики была проведена региональная конференция в Новосибирске, посвященная расширению ассортимента и разработке постоянного обучения персонала наших партнеров.
Говоря о перспективах 2015 года, можно с уверенностью сказать, что улучшения экономической ситуации не предвидится, скорее мы будем наблюдать обратный процесс. Хотя строить прогнозы в нашей ситуации – дело забавное, еще год назад мы не думали, что будем ездить в Крым, как к себе домой, но тенденция прослеживается нерадостная. Политика ЦБ по обесцениванию рубля и удушающей бизнес процентной ставке рефинансирования не дает возможности строить оптимистический прогноз. Скорее всего, мы столкнемся со следующими проблемами:
1. Падение спроса из-за обеднения населения, что непосредственно отразится на нашей отрасли, так как двери не являются продукцией первой необходимости.
2. Такая дикая процентная ставка на ипотеку и для застройщиков приведет к сокращению ввода нового жилья, корреляция с которым у дверного рынка прямая.
3. Доля импортных комплектующих в российских дверях значительна. Оборудование, лаки, клеи, шпон, пленки – все это импортное. Это неминуемо будет увеличивать себестоимость товара и цену для конечных потребителей. Скорее всего, если все так и будет развиваться, то в 2015 году мы можем увидеть совершенно другие материалы в основной доле продаж и миграцию покупателей в более дешевые сегменты.
Исходя из этого, очевидно, что на рынке останутся те игроки, которые уже сейчас занимаются такими не популярными в нашей стране вещами, как повышение производительности труда, снижение издержек, постоянным оттачиванием бизнес-процессов, улучшением качества продукции и снижением ее себестоимости.
Что касается нашей компании, то в этом направлении мы и планируем работать. В конце февраля – начале марта мы выпускаем новую линейку продукции под торговой маркой GreenDoor. Это будут более экономичные по цене двери, сделанные по совершенно другой технологии. В дальнейшем планируем системно проводить обучающие программы по нашему продукту в привязке к технологии продаж. Сегодня этим мало кто занимается, и это радует, а результаты, которые мы получаем, оправдывают наши самые смелые ожидания. Практически готов проект по запуску направления входных дверей. Кризис, это не только проблемы, но и дополнительные возможности для развития. Поэтому мы планируем в 2015 году рост объема продаж к прошлому году.

Андрей Горбунов, генеральный директор компании «Волховец-Сибирь» (Новосибирск)
Каждый год в логистическом центре Сибири, в Новосибирске, открываются представительства по реализации межкомнатных и(или) стальных дверей. Каждый год открываются и закрываются. Открываются и закрываются. Производители второго эшелона, а зачастую и никому еще пока не известные бренды считают своим долгом присутствовать сбытовой сетью во всех федеральных округах. Да, таких производителей на первых порах будут поддерживать предприниматели, стараясь получить первоначальный эксклюзив. Но, как показывает практика, дилеры часто сталкиваются с «детскими» болезнями вновь испеченных игроков рынка и вынуждены вернуться к проверенным временем, надежным поставщикам с ассортиментным портфелем, полностью устраивающим розничного потребителя. И стоить помнить, что не может быть возле озера 100 довольных рыбаков, если в нем плавает 99 рыбок.
За прошедший год мы добились определенных успехов, поскольку наши дилеры занимаются реализацией продукта компании не только через розничные магазины, но и в корпоративном направлении, и через дизайнерскую среду. Также хочу отметить успешный проект фирменного салона «Волховец» в Красноярске.
Про перспективы развития рынка могу сказать следующее. Только в Новосибирске в 2014 году был сдан в эксплуатацию 121 многоэтажный дом общей площадью 1,126 млн кв. м, рост составил 109% к 2013 году, в этих домах более тысячи квартир. Из них 11 тыс. –однокомнатных и студий, что составляет 52%, двухкомнатные составляют 31%, трехкомнатные – 15%, квартиры от четырех комнат и более – 2%. Также в Новосибирске построено 1273 малоэтажных и индивидуальных дома, что почти в два раза больше чем в 2013 году. Их общая площадь 217,5 тыс. кв. м (на 48% больше показателя прошлого года).
Количество строящихся объектов не сокращается, а имеет тенденцию к увеличению. На сегодняшний день оно составляет 4,19 млн – 505 объектов. На будущее задел обеспечен! А по сегментам покупатель определится сам, главное правильно преподнести культуру потребления межкомнатных дверей.
Ни для кого не секрет, что 2015 год будет одним из самых тяжелых за время нашей работы на дверном рынке. И, несмотря на стремительно увеличившееся количество заявок в декабре месяце, которое, очевидно, позволит нам успешно пройти январь и февраль, все-таки в конце зимы мы, возможно, начнем наблюдать тренд к понижению в спросе со стороны розничного потребителя. Сейчас не представляется возможным спрогнозировать, как долго продлится и какой глубины будет этот спад.
Несмотря на все обстоятельства, которые мы наблюдали на протяжении 2014 года, планы по стратегии развития фирменной розницы никто не отменял, и они будут реализованы в 2015 году по Сибирскому и Дальневосточному федеральным округам.

Даниил Зверев, экс-коммерческий директор компании «Первый Бастион» (ТМ «Ретвизан»)
К сожалению, основным озвученным планом всех заметных производителей и
продавцов дверей на 2014 год было не нарастить объем, выручку и средний чек, а удержать показатели
2013 года, отсюда и ожидаемый результат. Слова не сильно стали расходится с делом, и так
как план был направлен не на рост, а на поддержание «штанов», то и произошла ожидаемая
стагнация в отрасли в целом. В сложившейся ситуации «слабые» компании уже стали уходить с рынка. Озвучивать их имена было бы не совсем корректно, будет похоже на «добивание».
Но нет худа без добра, для кого-то кризис означает смерть, а для кого-то новые возможности.
Заметными и яркими игроками, укрепившими свои позиции на рынке Сибири и все чаще упоминаемые основными розничными операторами и деловым сообществом, являются марки «Алмаз» и «Зевс».
Кризис не только «оголил» и «подкрасил» существующие проблемы производителей фурнитуры,
замков и дверей, но также спас многих от неминуемой гибели. Настолько близко китайские
аналоги никогда не приближались к российскому продукту не только по качеству, но и по цене
(имеется в виду оптовая цена и цена на полке с существенно большей маржой, соответственно, и с бОльшими возможностями завоевания территорий и рынков).
Парадоксальной выглядит ситуация с «заморозкой» цен на рынке входных стальных дверей
явно в ущерб рентабельности бизнеса. Начиная с ноября 2014 года, непрерывный рост цен на основные материалы и комплектующие приводит к росту себестоимости и снижению маржинальности. Боязнь дальнейшего повышения у основных игроков связана с вакуумом в коммуникациях между собой и страхом в и так достаточно не простой ситуации потерять то, что уже есть.
Для нас год прошел под эгидой кардинальных изменений в системе работы как продаж, так и производства, основной упор был сделан на проработку внешне принципиально нового продукта, а так же выстраивания дистрибьюторских отношений с основными клиентами компании.
Розничное направление осталось без изменений и все так же служит «плацдармом» для отработки нового продукта и инструментов его продвижения на рынок. Оборот существующего розничного магазина вырос по сравнению с 2013 годом.
В 2014 году наша компания остро ощутила необходимость применения обязательных атрибутов образа «трендовой» двери, таких как внешняя отделка, усиленная защита цилиндра. К сожалению, наблюдается тенденция к безразличному отношению розничного заказчика и оптовых клиентов к надежности и взломостойкости основного замка.
Очередная волна кризиса не добавляет оптимизма в оценки перспектив рынка входных дверей, но, если честно, каждый работает ради собственной выгоды, и всегда существует возможность опередить основных конкурентов и уйти в отрыв. Как всегда слабые компании одна за другой будут покидать рынок, а стабильные мало того, что не потеряют объем, но и за счет ухода части игроков рынка получат новые дополнительные заказы. Правда есть ощущение, что сражаться за них придется все активнее, т.к. производители дверей, сделавшие ставку на продукт класса «эконом», делают свое «грязное» дело по снижению маржинальности и тем самым удовлетворяют тот слабый и не совсем стабильный спрос на рынке.
Прогноз, в общем, не утешительный по причине паники, распространяемой многими участниками рынка. Русские люди умеют профессионально «кошмарить» друг друга, и это не может не сказаться на положении дел. Поставщики материалов будут «зажимать» условия по оплате и предоставлению отсрочек, а также пытаться заработать, как в последний раз (подкопить жирок на тяжелые времена). Производители, в свою очередь, будут вынуждены пересматривать прайсы либо под неадекватную эфемерную будущую стоимость основных валют, либо раз в неделю переделывать прайс-листы. Изменение ситуации возможно только при стабильном, причем, по моему мнению, любом курсе основных валют.
Считаю, что за накопленные деньги потребителя рынку входных дверей придется сражаться совсем по-другому, гораздо активнее, чем это было ранее, но есть много «ноток», на которые пока никто не давит активно, соответственно, возможность для развития рынка в целом есть.

Владимир Пономарев, директор по маркетингу фабрики межкомнатных дверей «dariano» (Ульяновск)
В 2015 году рынок сократится, в основном из-за нестабильной работы многих отечественных фабрик, но точные масштабы предсказать пока сложно. Более полную картину мы сможем получить ко второму полугодию 2015 года. Основные тенденции развития рынка будут направлены на открытие фирменных салонов и брендирование существующих точек продаж, особенно в сегментах Middle-Upper (от 15 до 30 тыс. руб.) и Lux (свыше 45 тыс. руб.), построение качественной системы сервиса, обучение персонала, особое внимание будет уделяться постпродажному обслуживанию.
На данный момент у фабрики два представительства: в Новосибирске (СФО) и Санкт-Петербурге (СЗФО). В 2014 году прирост Сибирского представительства составил более 100% к предыдущим показателям, торговая сеть фабрики прошла все этапы брендирования, тем самым повысив лояльность со стороны нашего покупателя. Были открыты фирменные салоны dariano практически во всех городах Сибири и Дальнего Востока, у представительства идет тенденция к увеличению среднего чека, во многих регионах запущены совместные рекламные кампании.
Проанализировав марочную структуру рынка Сибири, можно отметить тенденцию, которая сформировалась в России в последние два-три года – переизбыток брендов и усиление позиций DIY-сегмента. Начиная с 2010 года некоторые компании, при достаточных вложениях будоражили рынок. В 2010 таковым был бренд Mario Rioli, в 2012 – «Европан», в 2013 – ProfilDoors, при этом прошедший год прошел достаточно спокойно, не беря во внимание последние два месяца, когда вся страна начала активно пополнять запасы.
В 2015 году рынок Сибири претерпит определенные, достаточно болезненные изменения. Это будет связано со снижением покупательской активности в первом полугодии и снижением лояльности покупателя к представителям торговых марок No Name на рынке в течение всего года. При этом нельзя сказать, что именно финансовый кризис окажет на это влияние, мы видим продолжение тенденции 2014 года. Для игроков, работающих со складским запасом, который может стать определенным камнем преткновения в отношениях «фабрика-дилер», свою роль сыграет достаточно тяжелая логистика. Если раньше можно было свободно решать финансовые вопросы, то сейчас работа будет строиться на более жестких финансовых принципах. В первую очередь, пострадает средний сегмент ввиду перенасыщенности рынка и финансовой несостоятельности многих фабрик, ранее пользовавшихся у поставщиков кредитными линиями и работающими на грани себестоимости. Рынок Сибири потеряет от 20 до 30% представленных Ульяновских фабрик в течение данного года в основном из-за конкурентного вытеснения на местах и слабого бренда в b2c сегменте.
Какая бы ни была финансовая ситуация в стране, стратегия должна оставаться неизменной: для нас это реализация качественного продукта через сеть фирменных салонов, грамотно развивающих торговую марку и предлагающих полный спектр услуг для покупателя.

Мария Чубарова, заместитель генерального директора компании «Европан Дверь» (Москва)
Думаю, что в целом кризис отразился и отразится на всей отрасли, но в каждом регионе по-своему. Пока что серьезных изменений мы не видим, поскольку прошло мало времени. Скорее всего, итоги можно будет подводить в марте-апреле 2015 года.
2014 год был крайне нестабильным по продажам и для нашей фабрики характеризовался резкими скачками, связанными даже не столько с потребительским спросом, сколько с нестабильной политикой некоторых дистрибьюторов. Розничные операторы при этом либо совсем сокращают издержки, либо, наоборот, улучшают качество выставок, расширяют товарную матрицу, стремятся к улучшению качества обслуживания и сервиса. Однако и они говорят о скачках в продажах и нестабильности всех процессов.
Представительство в Сибири кардинально отличается от своих коллег в ЦФО системой построения структуры продаж, управления бизнесом и стратегическими решениями. Основной упор сибиряки делают на оптовые продажи, но и свою розницу не забывают.
Лично мое мнение, что рынок Сибири будет активно развиваться (прогнозирую исходя из политических предпосылок). Вообще давать прогнозы сейчас крайне затруднительно, слишком много не зависящих от производителя факторов могут повлиять на спрос или отсутствие такового. Очень многое зависит от экономики страны, от стратегии правительства по отношению к развитию регионов, от ипотечной политики, от уровня инфляции, а так же в целом от уровня жизни населения.
Считаю, что оптимальные стратегии развития компании в изменившихся условиях – это оптимизация производства, изменения системы планирования, активное развитие, упор на качество продаж в рознице, работа с регионами и партнерами-нерезидентами. Наши цели на начало 2015 года – это улучшение и расширение ассортимента, комплектация (опционно) нашей продукции качественной фурнитурой, активное внедрение новых позиций.

Роман Дикович, специалист по связям с общественностью компании «СЕНАТ» (Новосибирск)
Прошедший год был не самым простым для России. Это касается и экономики в целом, и замочной отрасли в частности.
Стратегия, которой мы придерживались с начала года, помогла нам не только положительно смотреть на перспективы, но и подтвердила понимание того, что кризис, при всех его отрицательных сторонах, дает огромную возможность развиться и усилить свое положение на рынке.
Компания «СЕНАТ» на российском рынке далеко не новичок. В нашей истории был и кризис 1998 года, и засилье дешевой низкокачественной китайской продукцией российского рынка с 2006 года, и резкий рост цен на металл 2008 года. Остаться на плаву в таких условиях помогло полное и принципиальное выполнение всех своих обязательств перед партнерами и коллективом. Те же слагаемые помогли пережить и 2014 год, найти новых партнеров, ощутить положительную динамику роста продаж.
Дверным компаниям европейской части РФ и Урала будет очень тяжело из-за высокой конкуренции, постоянной борьбы за рынки сбыта. В связи со сменой курса рубля в 2015 году считаем, что в разы упадут объемы товарооборота между РФ и Китаем. Снизится импорт китайских дверей. У оптовых компаний складского запаса китайской продукции хватит еще от трех до семи месяцев, в это время она будет продаваться по бросовым ценам. Это же касается и замочной отрасли. В Сибири и на Дальнем Востоке возможен небольшой рост с начала осени, особенно у дверных компаний, которые напрямую конкурировали с Китаем. 2015 год – самое время принимать решение заменить Китай! Будут востребованы замки российского производства, отрасль будет подниматься. Считаем, что у замочников спрос будет выше обычного, и предполагаем, что он будет увеличиваться еще в течение трех-пяти лет.
В 2015 году наша компания планирует пополнить ассортимент замочной продукции актуальными новинками и увеличить объем выпускаемой продукции.

Андрей Полотовский, руководитель компании «БИОН» (Новосибирск)

«Уважаемые все!
В связи с финансовым кризисом, охватившим Мир, и в целях экономии электроэнергии, свет в конце тоннеля будет потушен вплоть до особого распоряжения.
Искренне Ваш, …!»

Подводя итоги прошедшего года можно сказать следующее. Это был очередной год выживания людей и бизнеса в России. 2014 – год продолжения усиления кризиса в стране и, в частности, на рынке дверей (рынок достиг дна и начал копать...). Продолжилось падение спроса. По моим оценкам, в Сибири спрос упал на 15-20% по отношению к 2013 году. Наблюдалось перераспределение спроса в ценовом сегменте: так же, как и в 2009 году, спрос из среднего сегмента перешел в «эконом».
Явными лидерами на рынке межкомнатных дверей стали щитовые и царговые двери в пленке производства фабрик «Фрегат» и «Мастер и К» (Новосибирск).
На рынке входных дверей лидерство было у «Сибирского стандарта» (Китай), «ТОРЭКС» (Саратов), «Меги» (Уфа) и «Зевс» (Китай – Россия).
Итогом 2014 года для дверного бизнеса Сибири стало массовое сокращение торговых точек. Кто-то закрывал нерентабельные точки, кто-то закрывал бизнес. Прекратила свое существование розничная сеть «Двери Центр» в Новосибирске. Были закрыты филиалы компании «БИОН» в городах Красноярск, Новокузнецк и Барнаул.
В прошедшем году в Новосибирске было открыто только одно представительство – фабрики City Doors (Ульяновск). Пятые или шестые представители ульяновских производителей дверей в Новосибирске!
В целом 2014 год на дверном рынке можно охарактеризовать как год оптимизации и ожидания. Одни сокращали затраты, другие ждали и надеялись. Кто был прав – покажет время. Запомнилась как-то услышанная фраза: «кризис начинается, когда деньги заканчиваются». Я уверен, что у многих в 2015 они закончатся.
В 2015 году денег станет меньше, они будут дороже, сохранится тенденция к сокращению инвестиций и сокращению потребительского спроса, особенно на товары длительного пользования, и, как следствие, усилится конкуренция за оставшийся кусок пирога.
Стратегия нашей компании на 2015 год: «На следующей неделе не может быть никакого кризиса. Календарь моих встреч уже целиком заполнен» (Генри Киссинджер).

Иван Коряков, директор новосибирского филиала ГК «Евродвери» (Новосибирск)
Вполне логичным было сокращение сети «Эльбор» в Новосибирске, изначальная агрессивная стратегия выхода на рынок была обречена на последующее сокращение части магазинов, особенно салонов формата street retail.
Открытие ТВК «Калейдоскоп» немного расшевелило рынок, специфика данного ТВК в планировании торгового пространства, в отличие от, например, ТВК «Большая Медведица». Площади, отдаваемые под дверное направление, очень мелко нарезаны – 45-70 кв.м, при этом качество салонов, в целом, неплохое, а их количество поражает воображение, сложно представить себя клиентом, которому мы таким количеством игроков обеспечили жуткие муки выбора. Поначалу посещаемость «Калейдоскопа» не внушала оптимизма, но постепенно динамика начала улучшаться, и концу года многие игроки (по слухам) вышли на нормативные показатели, хотя говорить о «Калейдоскопе» как об оазисе дверного рынка пока не приходится.
Откровенно плохими оказались первые полгода: рынок замер и клиентов почти буквально нужно было выцарапывать у конкурентов. Третий квартал был более удачным, а четвертый, я думаю, обрадовал всех игроков. Мне кажется, массовый слив денег порадовал всех без исключения игроков дверной и не только отраслей.
Наша компания была подвластна текущим трендам, но во втором квартале удалось за счет маркетинговых «хитростей» перетянуть часть клиентов от конкурентов и в результате получить неплохой рост по полугодию по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также при открытии ТВК «Калейдоскоп» было принято решение о переезде салона с уличного формата в ТВК. Таким образом, бОльшая часть наших торговых площадей сосредоточена в торговых комплексах – в местах максимального клиентского потока.

Думаю, что принципиально будет меняться подход мультибрендовых салонов. Никто в сложном 2015 не будет тянуть тяжелое бремя «большого выбора». Эта стратегия уже не дает явных конкурентных преимуществ, а вот по карману бьет конкретно. Выбор падет на фабрики с «фишками»: глянец, алюминиевая кромка, левитирующие системы (шутка).
Фабрики первого и второго эшелона будут далее продвигать в массы стратегию фирменной розничной сети. Разница в том, что фабрики первого эшелона имеют лицо, продукт, экономическую привлекательность и хороший бюджет на федеральное продвижение, чего нельзя сказать о фабриках второго эшелона, там вперед бегут амбиции.
Не стоит надеяться на чудо IV квартала 2014 года. Такого, скорее всего уже не будет, в лучшем случае, к концу года мы увидим стабилизацию ситуации и уверенный спрос (уверенный, не значит хороший). Поэтому достигнуть желаемых результатов поможет только конкурентная война, основное оружие в которой – сервис. Как не крутите, лучшей рекламы, кроме как сарафанное радио, никто не придумал.
Что планируем делать в 2015:
• Внимательно следить за эффективностью работы образцов в залах (стендоотдача), не ждать пока «эта прекрасная дверь, опережающая моду» понравится покупателям и начнет продаваться. Не продается – под нож.
• Повышать производительность труда. Цель одна больше миллиона рублей на одну рабочую единицу.
• Сервис. Без общих фраз. Конкретные действия в конкретных областях сервиса. Ищем слабые места по опросам – исправляем. Сравниваем с конкурентами – вводим то, чего нет у них. Быстро реагируем на претензии клиентов. Все.