Эта статья относится к разделам: Интервью
02.02.2016
Гурген Гукасян
Анна Руднева
«Даже путь в тысячу ли начинается с первого шага»
(древняя китайская поговорка)
22 сентября 2011 г. российскими производителями, продавцами дверей, смежниками и независимым аналитическим агентством «ДверноеДело» было принято решение о создании Российской Национальной Ассоциации Дверной Индустрии - НАДИ. Первый логичный и цивилизованный шаг в становлении дверного бизнеса России. Целью создания НАДИ было и остаётся, продвижение и защита интересов ее участников и потребителей дверной продукции. Первые 4 года оказались не самыми простыми для Ассоциации. Тем не менее, шаг за шагом была проделана работа по решению стратегических задач – обновление базы государственных и профессиональных стандартов на изготовление и монтаж дверей, и глобальное исследование потребительского дверного рынка РФ. Не обошлось и без ротации членов – взамен выбывших членов НАДИ, не нашедших себя в рамках, выработанных на стратегической сессии задач Дверной Ассоциации, НАДИ приросла новыми участниками, среди которых, отечественные дверные лидеры новой волны и российские представительства крупнейших зарубежных компаний. Мы благодарим всех членов НАДИ, друзей и постоянных информационных партнёров за помощь и поддержку в каждом нашем шаге. Особую благодарность за активную роль в жизни НАДИ хотим выразить вице-президенту Платонову В.Б., фабрика «Краснодеревщик», команде «Зодчего», специалистам Волховца, Вадиму Реттеру, Дверному Делу. Движение это жизнь! О пути НАДИ к поставленным целям, мы расскажем Вам в этой статье.
Основные цели деятельности НАДИ, если исходить из ее уставных задач, включают в себя «Формирование современной базы стандартов на дверную продукцию, доведение их до уровня международных, проведение систематического контроля качества предлагаемой потребителю продукции. Введение обязательной сертификации продукции в аккредитованной у НАДИ лаборатории».
Что же сделано для достижения этой цели? Прежде всего, был проведен анализ существующей базы нормативно-технической документации, регламентирующей работу дверной отрасли. И он выявил очевидный факт – большинство стандартов (а их более полусотни) было разработано еще во времена СССР и все они безнадежно устарели. Причем устарели в первую очередь морально – ведь задачи стандартизации в плановой, дефицитной экономике существенно отличаются от таковых в рыночной экономике. Устарели они и технически – за десятилетия, прошедшие со времени их разработки, появились и широко используются промышленностью новые материалы, новые виды покрытий, современные комплектующие изделия, позволяющие улучшить основные эксплуатационные свойства продукции. Существенно изменились предпочтения и требования потребителей к дверной продукции. Потребовалось, используя передовой отечественный и зарубежный опыт производства дверной продукции, выработать системный подход к разработке и пересмотру стандартов, обеспечить гармонизацию с актуализированными международными и национальными стандартами. Был проведен опрос членов НАДИ, который показал, что начинать надо с коренного пересмотра ГОСТ 475-78 «Двери деревянные. Общие технические условия». Этот стандарт распространяется на наиболее значительную по объемам производства и потребления дверную продукцию, которая широко используется в жилых, общественных и производственных зданиях и сооружениях. НАДИ добилась включения пересмотра этого стандарта в программу национальной стандартизации на 2015-2016 гг. и активно работает над проектом.
Что даст эта работа дверникам? Во-первых, это будет практически новый, современный межгосударственный стандарт (ГОСТ) «ДВЕРИ ДЕРЕВЯННЫЕ И КОМБИНИРОВАННЫЕ. Общие технические условия», в котором будет учтено все многообразие применяемых сегодня материалов. Во-вторых, стандарт будет устанавливать комплекс технических требований к дверям, материалам и комплектующим изделиям, но не будет жестко регламентировать конструктивное исполнение дверей, что сегодня представляется анахронизмом. В этой связи с введением нового ГОСТ планируется отменить ГОСТ 6629-88, ГОСТ 14624-84, ГОСТ 24698-81. Актуальные же положения отменяемых стандартов будут интегрированы в новый ГОСТ. В-третьих, он будет отражать требования ряда европейских стандартов, таких, как - EN 14351-1, prEN 14351-2, EN 1191 и EN 1192, EN 12217, 12046-2. Это может существенно упростить получение сертификатов, необходимых для экспорта в большинство стран мира. В-четвертых, стандарт можно будет использовать для подтверждения соответствия продукции Техническому регламенту Таможенного Союза «О безопасности зданий и сооружений, строительных материалов и изделий». Но, пожалуй, самое главное заключается в том, что ГОСТ послужит мощным барьером на пути некачественной продукции к потребителю, защитит его от недобросовестных поставщиков, поскольку государственные и профессиональные компании обращают внимание исключительно на требования ГОСТа, а не на ТУ, имеющиеся в многообразии. Многие дверные компании проходили судебные разбирательства с клиентами (потребительский террор), и многие из них проигрывали ввиду устаревших требований ГОСТа, по которому и выносил решение суд (несоответствие продукции требованиям текущего, т.е. 70-80 гг., ГОСТа).
Далее, чтобы навести порядок, и обеспечить надлежащее качество в работ по монтажу дверей (дверь, как известно, без монтажа не является конечным продуктом для потребителя), НАДИ специально для общероссийского объединения строителей - Ассоциации "Национальное объединение строителей НОСТРОЙ" предложила разработать два профессиональных стандарта, впоследствии имеющих силу на федеральном уровне (НОСТРОЙ уполномочен Правительством РФ в качестве регулятора строительной отрасли РФ).
Работу над первым стандартом НАДИ завершила и в ближайшее время он будет официально опубликован, окончание работ по второму стандарту запланировано на 2017 г. Мы рассчитываем, что применение в практике строительно-монтажных работ двух новых стандартов даст в руки заказчика выверенный инструмент контроля качества работ и позволит свести к минимуму необоснованные рекламации к производителям дверей. В 2015 году Правительством РФ было учреждено АНО «Российская система качества» (Роскачество), цель которого - повышение уровня доверия граждан к российской продукции. Для этого Роскачество осуществляет исследования качества продукции и её добровольную сертификацию, по результатам которой будет присваиваться российский Знак качества. Деятельность Роскачества финансируется государством. Процедура сертификации бесплатна для производителей.
НАДИ вышла с предложением к руководству Роскачества о включении товарной группы «внутренние двери» в объекты Роскачества. Соответствующее решение принято. И в 2016 г. нам предстоит большая работа – ведь российский знак качества присваивается продукции, которая в лучшую сторону отличается от вполне добротных, стандартных аналогов. То есть предварительно потребуется разработать стандарт, определяющий повышенные требования к продукции. А опыт других товарных групп показывает, что это очень не простая задача, которая требует консолидированных усилий специалистов – тех, кто производит, и тех, кто потребляет и кто проводит испытания продукции. Таким образом, за несколько лет российская дверная отрасль сможет встать в один ряд с европейским и мировым уровнем потребления и требований к дверной продукции.
Не менее важной задачей для НАДИ является формирование коммуникаций между участниками дверного рынка и создание комфортной деловой среды. Свежие новости на сайте Ассоциации и регулярные информационные email рассылки позволяют участникам НАДИ быть в курсе отраслевых событий. Так, ежегодными партнёрами НАДИ выступают профессиональные строительные и интерьерные выставки России: BATIMAT RUSSIА (апрель, Москва), SiBBuild (февраль, Новосибирск), «Design&Decor» (сентябрь, Санкт-Петербург), на участие в которых, для членов Дверной Ассоциации всегда действует специальная система дополнительных скидок. НАДИ выступает информационным партнёром ряда выставок в странах СНГ. По заявке НАДИ Минпромторг России включил строительную выставку «The Big 5 Show» (Дубай, ОАЭ), в сводный план участия Минпромторга России в выставочных и конгрессных мероприятиях за рубежом на 2016 год. Плотное сотрудничество НАДИ с РАДС (Российско-Арабский Деловой Совет) даёт возможность участникам Дверной Ассоциации устанавливать новые торгово-экономические связи и искать новые рынки сбыта для своей продукции в арабском мире: Кувейт, Саудовская Аравия, ОАЭ, Ливан, Катар, Египет, Марокко, Кувейт, Тунис и другие страны, где активно развивается жилищное и инфраструктурное строительство.
Продолжается работа по исследованию отечественного дверного рынка. Ежегодно Ассоциация проводит федеральные маркетинговые исследования с количеством участников не менее 3500 респондентов. В планах 2016 года организация бизнес-миссии в Германию при поддержке Немецкой Академия Менеджмента DMAN. Целями поездки станут: поиски новых рынков сбыта дверей, как в европейских странах, так и стран «третьего мира»; обмен опытом в вопросах организации и технологии бережливого производства, выбора современного оборудования, сертификации дверной продукции для европейского рынка и другие. Проведение собраний участников, отраслевых конференций, переговоры с международными выставками, таких, как BAU 2017 (специализированная выставка архитектуры, строительных материалов и систем) и разработка проекта по экологическому рейтингу - ежедневная работа НАДИ.