Алексей Мартыненко, генеральный директор «Дубрава-Сибирь» (Новосибирск)

По моим наблюдениям, с конца 2016 года многие предприятияперестали делать дешевую продукцию. К примеру, так происходит с сотовыми дверями – от них отказались многие компании. Другие предприятия продолжают ими заниматься, но значительно увеличили стоимость. Мы же пока работаем по следующему принципу «много и дешево».

На Дальнем Востоке  больше присутствуют дверные фабрики из европейской части России. Причем логистика там устроена таким образом -  везти туда товар примерно одинаково по стоимости, что из Новосибирска, что из Москвы или Коврова.

Как-то так исторически сложилось, что именно в Новосибирске образовался сильный кластер производителей межкомнатных дверей. Поэтому производителям из европейской части РФ сложно найти себе здесь потребителя.

Я думаю, что СФО  в среднем производит примерно 150 000 шт. межкомнатных дверей  в месяц. По продажам точных цифр назвать не могу, но миллион то точно в год, наверное, продается. Сибирь является поставщиком на внешний рынок. И, к слову сказать, продается здесь меньше, чем производится.

 

Юрий Чиркин, коммерческий директор «Двери ГУД» (Омск)

В 2017 усилились тенденции конкуренции цены среди производителей. Хотя, если быть честным – все последние годы этот процесс только набирает обороты. Фабрики среднего сегмента все более становятся безликими. Сильнейшие известные бренды так же твердо стоят на своих позициях.

Хотелось бы отметить не прекращающиеся попытки заводов открывать свою розничную сеть, удачных проектов в данном направлении совсем мало, настоящая достойная розница – тяжелейший, титанический труд. По поводу объемов производства – в отрасли отсутствуют ярко выраженные лидеры со значимой долей рынка, как, например, в напольных покрытиях. Поэтому, хотя отрасль и падает в объемах который год подряд, те игроки, кто не просто хочет развиваться и разглагольствует об этом, а  работают, они всегда найдут возможности расти в объемах и прибыли.

 

Даниил Зверев, управляющий партнёр «Полимер Сервис» (Новосибирск)

Конкуренция растёт. Ещё 3-4 года назад качественное комплексное предложение могли сделать 1-2 компании. Сегодня это минимум 5 сильных игроков в Новосибирске с увеличившимися производственными площадками, с обновлённым парком оборудования, с потенциальным объемом производства от 1000 дверей в месяц. Сильнее тот, у кого есть на сегодня незадействованные производственные мощности и, соответственно,  есть куда расти.

Мы оцениваем объём производства противопожарных дверей в Новосибирске, а значит и во всём домашнем регионе,  не менее 4000 дверей в месяц (в среднем по году). Такой объём является избыточным для одного Новосибирска. Благодаря этому есть возможность по захвату  не только домашнего региона, но и дальневосточного, забайкальского и других федеральных округов. Есть ощущение, что спрос на текущий момент, превышает предложение и это главный драйвер дальнейшего роста. Александр Ипатьев, генеральный директор  «Город мастеров» (Новосибирск)

Как и в 2016 году, в 2017 оставался довольно высокий уровень конкуренции на нашем рынке.  Не оправдались прогнозы по стагнации, минимальному падению рынка (не более 10-15%). По нашей оценке общий уровень падения сегмента входных дверей составил 25%. При этом мы по итогам года статистически приросли на 3-4 %.

Примечательно, что у адекватных розничных ритейлеров, по итогам года зафиксировался небольшой рост сбыта. Вероятнее всего, это произошло за счет слияния и поглощения на рынке стальных дверей. По итогам года наша компания зафиксировала 10% рост в этом сегменте.

В 2017 году оправдались ожидания по увеличению спроса на корпоративном рынке и падению спроса на вторичном рынке недвижимости. Разумные девеловеперы все охотнее делают ставку на качественные двери российского производства, как для закрытия внешнего контура здания, так и для установки в квартиры.

Евгений Николаев, руководитель сибирского дивизиона «Либера» (Новосибирск)

Согласно сделанных прогнозов в начале года на 3-4 квартал, а именно увеличение продаж на 20% к объему производства 1-2 кварталов 2017г. Оказались не совсем верны.

Можно отметить некоторую активность производителей в 3 квартале и резкий спад производства в середине и конце 4 квартала. По результатам анализа спад произошел в следствие ограничения объема финансирования бюджетных  проектов, а также кредитования частных организаций, вынужденных отложить сроки сдачи объектов.

Что же касается рынка розничных продаж, он уменьшился за счет снижения платежеспособности рядовых розничных покупателей.  Это привело к еще большему ухудшению финансовых показателей производителей работавших «по старинке», а именно товар-деньги.

 

Ирина  Петрова, генеральный директор «Двериssimo» (Уссурийск)

Подводя итоги 2017года, уже можно смело говорить о том, что необходимо все более глубже уходить в эконом-сегмент и по максимуму сокращать расходы в рознице. Сейчас идет работа над расширением ассортиментной матрицы стальных дверей, и модельный ряд в нашей складской программе пополнится 2-3 моделями именно сегмента «эконом+».

  Что касается продаж межкомнатных дверей, то 2017 год продолжал набирать популярность дверей с искусственным покрытием, соответственно двери, покрытые натуральным шпоном стали продаваться  еще реже. В процентном соотношении - (70/30).

    И если в 2016 году о кредитах и рассрочках вспоминалось довольно редко, то в этом году нам пришлось вспомнить о продажах в кредит, даже тогда, когда сумма заказа не превышала 30000 руб. Все это говорит о низкой  покупательской способности, но, не смотря на это, весь 2016 год мы работали с сегментом дверей премиум класса, которые на нашем «приморском дверном рынке» является эксклюзивным.

 

Светлана Меркулова, руководитель отделения развития ТК "Империя" (Сахалин)

   Традиционно в каждой отрасли существует ряд проблем, которые являются постоянными и, как правило, тяжело решаемыми. В случае продажи дверей на Сахалине это, прежде всего, проблемы с транспортной доступностью региона – долгий путь в тысячи километров преодолевает товар, прежде чем оказаться у конечного потребителя, что, безусловно, накладывает отпечаток на работу по сбыту продукции: продавец старается реализовать дверь, когда она еще находится в пути, покупатель, в свою очередь, вынужден ждать поступления товара, порой, более месяца. И это при условии, что не возникнет никаких форс-мажорных обстоятельств в виде очередного снежного Сахалинского циклона с закрытием паромной переправы и нулевой видимостью на дорогах острова.  Если еще добавить время на изготовление дверей Производителем (а это иногда до 40  рабочих дней), то такой товар доходит до потребителя за 3-4 месяца, и, конечно, не каждый клиент готов  ждать столько времени… Большое количество дверей на складах в ассортименте, нужном клиенту - это мечта не только клиентов…Для Сахалина отсутствие товара на складе – это потеря прибыли, а большие товарные запасы – это «замороженные» деньги.

 

Мартин Ананян,  директор  "ДВ групп", сеть магазинов "ДверьГород" (Хабаровск и Владивосток)

    Основным событием на рынке продаж строительно- отделочных материалов в т.ч. и на рынке продаж дверей в 2017 г. было открытие магазина Леруа Мерлен в апреле 2017 г., что привело к распределению потока клиентов этого рынка в городе. Хабаровск город не большой, поэтому даже жители Северного района (Леруа находится в Южной части города) сначала едут в Леруа а потом уже в другие ТЦ для совершения покупок. К сожалению, или к счастью, но Леруа не смог оказать существенного влияния на рынок дверей в Хабаровске. Ожидания потребителей не оправдались. Цены на двери в Леруа оказались не ниже а порой и выше существующих на рынке города.

  Рынок входных дверей в первый  квартал 2017 г. показывал  такое   же падение продаж,  как и во всем 2016 г. -  в районе 15%. Но со второго квартала рынок входных дверей стал расти и к концу года продажи выросли на 13 % относительного 2016 г.   60 %  всех продаж – это продажи дверей эконом класса до 15000 рублей с учетом стоимости установки.

  Рынок межкомнатных дверей 2017 г. показал  падение продаж шпонированных дверей в районе 15 %. Рынок ламинированных  дверей ( Луна, Рюмка и т.п.) сохранил тенденцию к исчезновению. Растут продажи дверей царговой конструкции покрытые разного рода экологичными материалами (бумага 3 Д, ПВХ, полипропилен т.н. Экошпон).

 

Антон Малахов, руководитель «ТеплоДвери» (Омск)

Открытие 2го «Леруа» в Омске безусловно значительно уменьшит долю рынка в городе в долгосрочной перспективе. DIY формат расширяет линейки развивая и увеличивая степень лояльности для покупателя перекладывая все риски и затраты на плечи поставщиков, тем самым значительно сокращая морженальность. Зачастую проводя политику первой цены сети работают в минус по определенным моделям, компенсирую это бонусами и более лояльными условиями со стороны поставщиков. 

В 2017 году продолжилось развитие региональных производств и это не может не радовать. Ушли в прошлое те времена, когда нужно было везти товар за «тридевять земель», сегодня практики по всем позициям можно работать в своем регионе минимизируя логистические расходы. 
Зная друг друга, договориться с соседом всегда проще! 

 

Ярослав Скляров, директор салона дверей «Дворецкий» (Барнаул)

С другой стороны соотношение продаж в новостройки и вторичку стремительно летит в сторону первого. Безусловно это тоже связано с экономикой в стране. Без дверей в новой квартире совсем печально, а в той, которой уже живешь и старые двери сойдут. Конечно существует сдвиг в сторону более дешевого сегмента. Само собой он был всегда, но если раньше руководитель каждого второго дверного магазина заявлял – «не хочу торговать дешевкой, лучше буду продавать 1 дверь в месяц, но она будет стоить пол миллиона», то сейчас они же выставляют в свои сети даже не экошпон, а 3D покрытие, экошпон-лайт, ламинатин и прочие производные бумажных дверей. Я уж не говорю о шпоне (и даже файнлайне), который сейчас вообще нужен единицам. Все в угоду практичности и стоимости. Безусловно никто сейчас ничего не делает на века, как это было 30 лет назад. Автомобильная промышленность создает одноразовые повозки, которые должны проработать гарантийный срок, а потом сломаться единовременно и навсегда.

Но даже недорогие двери продаются по 1-2. Количество новых, сдаваемых квартир в Барнауле, площадью до 30 квадратных метров чуть-ли не больше половины. Отсюда и количество дверей – одна или две. А уж понятие сезона так и вовсе отсутствует. Самый лучший месяц по продажам в году у моей фирмы был май, а самый плохой – ноябрь. Кто работает в дверях давно – поймет иронию.

 

Павел Еруков, компания "Парадный Вход" (Омск)

Мультибренды и монобренды. Идет борьба за более качественное предложение. У мультибрендовых салонов есть масса слабых мест. И основная проблема это отсутствие комплексного маркетинга. Начиная с названия и заканчивая формой одежды монтажника. Я помню, как в одном комплексе были «Дверной центр» «Центр дверей» и какие то «Центральные Двери», вот такой маркетинг. Монобренд в плане маркетинга, серьезно выигрывает. Тебе дают готовые решения, правильный дизайн салона, логотип, все вводные, корпоративный стиль, обучение персонала, поддержку в интернете. В большинстве случаев собственник мультибренда просто не имеет возможности сделать сайт как у компании федерального масштаба. Не то что бы не понимает, как это сделать, а бюджет у него таков, что добиться сопоставимого качества у него не получится. У производителя может работать команда и бюджет составлять сотни тысяч и это огромная польза для его монобрендов по всей стране. Один сайт работает на все регионы, в него есть смысл вкладывать. К минусам мультибренда можно отнести погоню за фабриками. Когда количество партнеров переваливает за пять, сложно раскрыть все коллекции каждой фабрики и соответственно сокращаются объемы по каждой. Тем самым сотрудничество получается не достаточно плотным. Но этот факт является и плюсом для рынка, ведь в основном дилеры стараются брать только лучшее от каждого производителя.

 

Андрей Полотовский, директор  «БИОН» (Новосибирск)

Сезонный рост в 2017 году на розничном рынке был исключительно за счет отложенного спроса, снижения ставок по потребительским кредитам и возможностью покупать товар в рассрочку.

Производители компенсировали снижение продаж за счет новых региональных рынков, в том числе ближнего и уже «дальнего» зарубежья. Тенденция развития поставок  за рубеж продолжится. Но пока экспорт не решает проблем, потому что объемы у него не столь значимые на фоне общего спада продаж. Но скорей всего это разовые попытки, нежели тенденции. Надо понимать, что заграница нам не поможет, так как нас там ни кто не ждет. А вот стать лучшим производителем на рынке России - это большое дело! Надо учится выпускать качественный товар по «разумной» цене, выстраивать качественную дистрибьюторскую сеть, разрабатывать и внедрять  правила регионального сбыта. Время, когда работал принцип «бери больше, кидай дальше, а пока летит, докидывай», безвозвратно ушло!

 

Наталия Лучинина, директор «Верба» (Новосибирск)

 

В 2017 г российские и сибирский производители укрепили позиции на рынке, поскольку сильнейшее падение импорта продолжилось. Как итог, на фоне снижения спроса в 2016 году, показатели производства межкомнатные дверей  выглядят весьма неплохо. Производители стараются удивить потребителя все новыми моделями, на мой взгляд, не хватает эксклюзива. Коллекции в основном « замыленные» и достаточно однообразные. Конечный покупатель стал более подкован и избалован на этом фоне. Если в условиях 2014-2016 г.фраза « итальянская Дверь» имела значение, то сейчас покупатель не против покопаться в отечественных фабриках, чтобы выбрать более бюджетный вариант. 

 

Татьяна Зубова, директор  "Профит НСК" (Новосибирск)

Если рассмотреть дверной рынок в Томске, то по сути игроков не так много: две сети DIY, одна из стабильных розничных сетей и застройщики. Легче всего конечно сейчас сетям DIY и некоторым   производителям, строительным и субподрядным организациям, которые предусмотрели свое положение дел наперед, работая в бартер с застройщиками. Так, например, в новом загородном микрорайоне, дома уже сдаются с хорошими входными дверями. И из этого микрорайона, вряд ли, жильцы будут планировать замену входной двери в ближайшие 5 лет. Таким образом снижается спрос в сегменте входные двери.

Если мы говорим про межкомнатные двери, то здесь ситуация конечно лучше. Продажи идут, но не так как это было даже год назад. Знаю точно, что начало января 2018 года для всех стал провальным.

Виктор Халабуда, директор  "Технические системы" (Новосибирск)

В 2017 году сохранилась тенденция оптимизации расходов в розничных магазинах.  Сокращаются сотрудники, уменьшается площадь магазинов, если собственники помещений не снижают арендную плату, происходит отказ от складских остатков.  Соответственно ухудшаются сроки поставки до конечного потребителя и качество предоставляемых услуг.  В таких условиях конечный потребитель отдает предпочтение магазинам DIY где все в наличии и всегда низкие цены. Я считаю, что в 2017 году наплаву остались те компании, которые продолжали инвестировать  в персонал и развитие представляемых ими брендов. 

Производители всё больше подсаживаются на иглу DIY и обращают все меньше внимания на своих партнеров, имеющих профессиональную розницу, из-за дефицита мощностей выпускаемой продукции. Соответственно существенно увеличиваются сроки по работе с складской и заказной продукцией.

На рынке недвижимости, как и в 2016 году,  наблюдается снижение спроса. Строительство не растет, а менять двери во вторичном жилье люди не спешат.

 

Евгений Волков, директор "Двери Сервис" (Новокузнецк)

Ситуация на рынке межкомнатных и входных дверей на рынке Новокузнецка складывается следующем образом.

Крупные дверные игроки уходят с рынка, уступая место новым. Полным ходом идет перераспределение дверного рынка. Компании работают с минимальными наценками и выживают в условиях минимальной чистой прибыли. Основной дверной рынок Новокузнецка работает на трех основных покрытиях: бумага, пленки ПВХ и пленки ПП (полипропилен). Анализ продаж за последние года показывает, что сегмент шпонированных дверей все больше теряет от общего объема продаж.

Предприниматели на дверном рынке Новокузнецка по-прежнему склоняются к стрит-ритейлу. Хотелось бы объединить предпринимателей, занимающихся продажей дверей под единой торговой площадкой на примере таких строительных торговых центрав, как «Большая медведица» и «Калейдоскоп» находящихся в городе Новосибирске. Рынок должен быть максимально удобен для клиентов в наше очень занятое время. Соседство с напольными покрытиями упростит выбор, так как большинство покупателей выбирают цвет дверей именно к ним.

 

Светлана Кириллова, руководитель отдела развития  ТД "Блюм Индастри" (Краснодар)

Розничный рынок дверей в Краснодаре перенасыщен предложением, но при этом, как бы ни парадоксально это звучало, выбрать покупателю что-то эксклюзивное крайне тяжело. В особенности, это касается продукции сегмента Econom и Middle. Поясню почему: иду я по Тургеневскому шоссе... В этом районе у нас собралось множество торговых залов с выставками дверной продукции. Захожу в  магазины по пути и вижу, что по каталогам производители предлагают довольно разнообразные решения для интерьера, но в шоурумах стоят одни и те же модельные решения в аналогичных цветах искусственного покрытия, в точности имитирующие витрину соседствующего предпринимателя.  Но!  Не смотря на то, что продукция визуально полностью идентична предыдущему магазину, цены на нее «пляшут» до безобразия. Одна и та же модель царговой двери в искусственном покрытии может варьироваться по стоимости от 2500 до 9000 рублей.  И если взглянуть на все это «разнообразие» глазами покупателя, то выбор его вполне предсказуем, но, к сожалению, крайне ограничен!

 

Владимир Глинский, руководитель «Дверной вопрос» (Краснодар)

Во-первых, рынок сжимается. Оценки разнятся, но я полагаю, что в среднем за 2017 год его объем по ЮФО упал от 10 до 20 процентов в деньгах. Больше всего пострадал средний сегмент – от 10 до 20 тысяч рублей за комплект межкомнатной двери в розницу. Дешевый сегмент – до 7000 за комплект, по ощущениям вырос на те же 10-20 процентов. Премиум остался без изменений. Предпосылки для роста в 2018 году есть, но пока они очень осторожные и зависят от многих факторов: выборы, снижение ставок по ипотеке, увеличение располагаемых доходов населения и так далее.

Во-вторых, сезонность существенно изменилась. Если раньше мы наблюдали плохое начало года (январь-февраль), а с марта постепенное увеличение продаж, с пиком в декабре – сейчас ситуация принципиально иная. Потребительское поведение изменилось, люди стали подходить к покупке дверей более осознанно, долго и планомерно. На длинных выходных (январь, май) они ходят по торговым точкам, смотрят интернет – и заказывают двери. Перед Новым годом – они покупают продукты, подарки, и тратят деньги на отдых. Поэтому в 2017 году я могу выделить хорошее начало года, май, ноябрь (там тоже есть праздники) – и плохой декабрь. Да и в целом, месяцы по году стали более ровными. Хотя внутри месяцев перепады очень значительные – периоды очень хороших выручек сменяются, к сожалению, «пустыми» неделями.

В-третьих, происходят структурные изменения на рынке. И вот здесь начинается самое сложное, потому что именно на это мы с вами можем и должны влиять. От того, как мы меняемся в этих самых новых условиях, зависят и продажи, и прибыль – и зачастую само существование бизнеса. Никто я не будет спорить, что дверной бизнес сейчас стал сложным, менее рентабельным и более энергоемким, чем даже два-три года назад. И от того как компания меняется в условиях рынка, зависит само её существование. Да-да, в этом году мы уже видели как: закрываются торговые точки, «сдуваются» сетки, переходят из рук в руки магазины с постепенным их угасанием, закрываются представительства фабрик, сокращаются и «оптимизируются» дистрибьюторы. К концу года этот процесс стал ускоряться, и к лету 2018 года я думаю, мы увидим другой рынок.

 

Александр Тихонов, директор «Дверимаркет» (Краснодар)

В 2017 году розничные каналы сбыта потребовали сильного изменения подхода продаж товара и услуг, перестроения витрин и  работы с поставщиками для подъема продаж в РТТ.

Многие пересмотрели наценку на товар и сделали корректировку. Если раньше она была от 53-57%, то в 2017 году  39-43%, в целом от объема продаж  товара.  Стали более лояльны по отношению к прорабам и мелким застройщикам, стараются удержать его ценой, услугами.

Продажа товара без услуг уже происходит намного реже, клиент хочет получить все в одном месте, по хорошей цене, в короткие сроки, с гарантией.

Многие были вынуждены  заменить 50-60% витрин, для того чтобы удержать клиента. Теперь на витрине должна быть информация  конкурентоспособная DIY-сетям, то есть товар должен быть в наличии, ценовой сегмент царги в экошпоне 5500-6900 за комплект, шпон 9000-11000 за комплект, эмаль 10500-14000 за комплект.  Металлические двери так же претерпели  витринное изменение. «Конструктор», выбор клиента внутренней отделки, подбор к межкомнатным дверям, срок сборки 2-3 дня - это умные двери.

 

Александр Столярчук, ГК «ДВЕРИВЕЛЛ» (Ростов-на-Дону)

Показатель. Покупатель продолжает экономить и рынок активно под это подстраивается, результатом чего стало снижение цен на самые популярные двери. В итоге все стали меньше зарабатывать: фабрики, дистрибьютеры, розница.

Доходность. Доходность дверного бизнеса стремится к нулю и все продолжили  в 2017 оптимизацию производства, логистики, торговых точек. Растут коллеги только экстенсивно, открывая новые представительства, склады и торговые точки в новых для себя регионах, но мало кто понимает, что открытие нового это не только дополнительная выручка, но и куча расходов, как запланированных, так и «сюрпризов»…

Количество розничных ТТ. Не буду говорить за весь ЮФО, но в Ростове-на-Дону в 2017 году общее количество ТТ,  торгующих дверьми наконец-то начало снижаться, количество закрытий опередило открытие новых. Я думаю, в этом году эта тенденция продолжится, так как пришедшие в дверной бизнес молодые, резвые, порывистые коллеги из других бизнесов, начали осознавать наличие множества подводных камней и их оптимизм во многом поутих, надежды на быстрые деньги не оправдались, и появилось желание снова сменить вектор развития.

Ассортимент. В этом году в Ростове закончилась торговля итальянскими дверьми. Остался один салон, который  50% витрин заменил на российские двери, похожие на Италию. Покупатель, готовый выложить за товар 1000,00 евро и более, сам привозит их из Италии или ищет в Москве, это для него более престижно.

Претерпели значительные изменения предложения  по дверям из Беларуси. Если раньше половину шпонированных дверей на витринах занимали белорусы, то сейчас их единицы, модели преимущественно старые и стоят дорого. Теперь белорусы представлены в основном дверьми из массива.

Павел Третьяков, учредитель «Торэкс Ростов» (Азов)

Торговые сети забирают свою часть рынка, не обращая внимания на суету вокруг себя. Растут продажи в штуках, растет средний чек. А остальные игроки продолжают предпринимать разные попытки изменить ситуацию. Кто-то снижает затратную часть, чтобы сэкономить и переждать кризис, а потом восстать и показать на что он способен. А кто-то наоборот идет «ва-банк» и увеличивает расходы на все. На рекламу, на открытие новых магазинов, на создание обучающих центров для персонала, на расширение ассортимента и создание новых торговых марок. Кто-то даже франшизы презентует. Но на эволюцию дверного рынка это никак не влияет.