Ольга Широкова, директор Respect Home (Тюмень)
Еще четыре года назад было так… Один большой игрок, который забирал около 70% рынка , остальные 30% клиентов, заказывал двери либо в столярных мастерских , либо в небольших салонах, где делали ставку на сервис. Но в конце 2015 года этот крупный игрок объявил себя банкротом. С этого времени началась полная неразбериха. Маленькие дверные магазины, которые открывались бывшими сотрудниками той фирмы, через пару-тройку месяцев закрывались, фабрики типа «Волховец», «Софья», «Александрийские двери» открыли монобрендовые салоны и рассредоточились по всему городу, в дверной бизнес полезли все, кому не лень. Спустя два года ситуация немного устаканилась и на сегодняшний момент есть безусловные лидеры рынка в количестве девяти-десяти фирм, к остальным обращаются реже.
С рынка практически ушел премиальный сегмент и выставки с итальянскими дверьми остались лишь в единичных проемах. Заказы на двери стоимостью 100 тысяч и выше проходят не чаще, чем раз в три месяца, если смотреть в разрезе одного салона. Ценовой сегмент, который чаще всего выбирает покупатель колеблется в пределах 15-25 тыс. руб./дверь в комплекте. Если же речь идет о хорошем дизайнерском проекте, то чаще всего выбирают аналоги итальянских фабрик, надо отдать должное, российские фабрики неплохо научились копировать. Между собой дизайнеры называют это «доступный дизайн».
На сегодняшний момент на рынке Тюмени представлено 80% российских дверных фабрик как входных, так и межкомнатных дверей. Но сервис и гарантийные обязательства вам смогут предложить далеко не в каждом салоне. Чаще всего в погоне за клиентом продавцы дверей готовы снижать цены до недопустимого минимума, но, если вдруг происходит рекламация, не готовы нести ответственность. Такая тенденция отчетливо прослеживается по отзывам в интернете и по обратной связи от самих клиентов.
Если говорить о тенденциях и предпочтениях, то статистика продаж, показывает, что в основном продаются двери с искусственным покрытием, типа нанотекс и ламинатин, а также двери с покрытием эмаль. Чаще всего это современный стиль или современная классика. Все также выбирают двери стандартного размера с высотой полотна 2000 мм., так как не хотят переплачивать за высокие двери, как бы не старались дизайнеры объяснить, что более высокие двери смотрятся выигрышнее. Каждая третья квартира не обходится без двери-невидимки. Есть явный интерес к раздвижным перегородкам. При выборе входных дверей, обращают больше внимание на надежность, чем на внешний вид.
В городе идет активная застройка, квартиры приобретаются, но, учитывая экономическую ситуацию в целом и удаленность региона от столицы, в ближайшие год-два на дверном рынке не предвидится каких-либо существенных изменений в предпочтениях покупателей, а вот то, что рынок однозначно «почистится» и дверных компаний станет значительно меньше, в этомя уверена наверняка. Лидерами будут те компании, где ценят клиента, где, кроме качественной продукции и оптимальных цен, клиенту предложат дополнительный сервис и заботу.
Вернуться к списку статей
