Завершился VI Международный форум индустрии товаров для дома, сада и ремонта DIY&Household Retail Russia 2012.
В течении двух дней — 7 и 8 июня более 400 делегатов приняли участие в деловой программе, мастер-классах , переговорах о поставках и ежегодной премии DIY&Household Retail Awards.
   «Российский рынок DIY &Household выходит на новый качественный уровень. На пути к консолидации отрасли мы отмечаем особый интерес участников встречаться лицом к лицу с конкурентами, лидерами DIY&HH отрасли, и разрабатывать совместные планы развития отечественной индустрии» — говорит Виктория Дронова, продюсер форума DIY&Household Retail Russia.
Участники форума — представители розничных сетей и специализированных торговых центров, производители и дистрибьюторы из 33 годов России ( Москва, Санкт-Петербург, Подольск, Оренбург, Ярославль, Иркутск, Тюмень, Краснодар, Орск, Новосибирск, Самара, Тольятти, Волгоград, Екатеринбург, Пенза, Лабинск, Кемерово, Новокузнецк, Ростов-на-Дону, Астрахань, Нижний Новгород, Шарья, Кострома, Белгород, Томск, Тула, Калининград, Иваново, Казань, Екатеринбург, Уфа, Ессентуки) на единой площадке встретились с международными игроками рынка из Германии, Франции, Болгарии, Нидерландов, Польши, Италии, Дании, Китая и обсудили успешные кейсы развития продаж и возможности выгодного взаимодействия.
   В преддверии открытия форума состоялась пресс-конференция, в рамках которой основатели и владельцы розничных сетей: «Трест СКМ» (г.Екатеринбург), «Южный» (г.Тюмень), «СтройГигант» (г.Курск), «Блеск» (г.Архангельск), «ЭЛКО» (г.Астрахань), «Перестройка» (г.Новосибирск), «Вектор» (г.Пенза), «Строительный Бум» (г.Оренбург), «Кенгуру» (г.Иваново), «Агава» (г.Казань) сделали специальное заявлении о создании кооператива «Союз DIY», объединяющего 87 магазинов в Центральном, Южном, Северо-Западном, Уральском, Приволжском, Сибирском регионах России.
   Ринат Мухаметвалеев, Генеральный директор ГК Трест СКМ, Председатель кооператива «Союз DIY» отмечает, что кооперация региональных лидеров откроет новые возможности для экспансии в регионах, увеличит эффективность российских игроков на DIY-рынке, а также снизит среднюю розничную цену на товары единого ассортимента на 5 — 10% в зависимости от категории.
Итоги 2011 года, тенденции и планы также озвучили участники пресс-конференции — региональные DIY-лидеры: Алексей Иовлев, Генеральный директор сети гипермаркетов Метрика, Роман Никоноров, Генеральный директор, Член совета директоров СТАРТ, Станислав Сербин, Генеральный директор Старик Хоттабыч.
   Официальное открытие форума состоялось в большом зале «Волга». Специальные гости сессии — Джон Херберт, генеральный Секретарь Европейской DIY Ассоциации EDRA, Гийом Поршерон, CEO Jardiland, Ральф Рамид, генеральный секретарь Европейской федерации производителей, FEDIYMA и Фрэнсис Корда, Федерация Европейских производителей DIY (FEDIYMA), Глава Dyrup сообщили o главных направлениях изменений в глобальной индустрии и успешном опыте работы DIY-объединений Европы.
Участники первого планарного заседания: Алексей Иовлев, генеральный директор Метрика, Ринат Мухаметвалеев, генеральный директор ТРЕСТ СКМ (СуперСтрой, СтройАрсенал), Роман Никоноров, генеральный директор, СТАРТ, Александр Селиверстов, совладелец Уютерра обсудили вопросы как сохранить эффективность, увеличивая количество магазинов в сети, стоит ли гнаться за численным преимуществом, как выбирать концепцию стратегической игры поставщик-сеть-покупатель.
   «Особенность рынка DIY в России в том, что до сих пор ( в отличие от FMCG) не существует прозрачных условий для поставщиков»-отмечает Ринат Мухаметвалеев, ГК Трест СКМ. — «И до этих пор, пока у нас нет средне-европейской маржинальности в 36%, позволяющей активно строиться и конкурировать по аренде, нам выгодна бэк-маржа». Владимир Ковалев, заместитель управляющего директора, Henkel Bautechnik, вступая в дискуссию, отметил, что компания придерживается принципам прозрачности рынка и выбор фронт или бэк- «маржи» не существенен для формирования стратегии на рынке. В течение первого дня участники форума DIY&Household Retail Russia в режиме сессий и дискуссий обсудили главные показатели роста, KPI и Benchmarks, лучший формат и позиционирование, планирование поставок, импорт и его логистику.
   Важным событием второго дня форума стали деловые переговоры с участием первых лиц и представителей коммерческих департаментов со стороны сетей и топ-менеджмента компаний производителей и дистрибьюторов. В сессии приняли участие более 30 сетей DIY&Household.
   Главная цель встречи — на высшем уровне договориться о повышении эффективности партнерства, решить стратегические вопросы поставок и существующие сегодня операционные проблемы.

Комментарии экспертов
Павел Степанов, категорийный менеджер, «Старик Хоттабыч»
Я сам участвую в мероприятии в первый раз. Впечатления от форума положительные, есть новые контакты, и мы всегда рады видеть своих старых поставщиков и партнеров. Хочется надеяться, что этот формат будет развиваться, потому что, насколько я знаю, в прошлом году участвовало больше компаний.
Рынок DIY, по нашим прогнозам, будет расти и развиваться дальше. Но, возможно, будут происходить небольшие изменения в представлении покупателям.

Минеев Николай, генеральный директор, «Феникс К» (Новосибирск)
Мы каждый год посещаем это мероприятие, все нормально, нравится, но надо наращивать обороты. Для тех, кто в первый раз сюда попадает, все интересно — для нас пять лет назад тоже было все так интересно. А постоянных участников надо удивлять какими-то вещами, некоторые сессии были достаточно формально подготовлены, многие докладчики по сути повторяют предыдущие выступления. Интересно слушать крупные компании, лидеров рынка — Метрика, Суперстрой. Были те, кто говорили с цифрами, называли тенденции — это интересные вещи. Нужно больше добавлять круглых столов, формата вопрос-ответ, лекции от иностранных компаний. Но в целом формат правильный. Это мероприятие полезно и тем, что присутствуют первые лица компаний — можно общаться напрямую.
Тенденции я вижу те же, что озвучены здесь — рост на инфляцию в этом году, падение трафика, рост среднего чека. Но это все стабильно и контролируемо.
Двери в составе интерьерной группы — очень перспективное направление. Мы постоянно дорабатываем и расширяем эту группу товаров, и уже сейчас по дверям у нас около 100 SKU. Сейчас мы открываем два новых магазина — делаем новую планировку по дверям.

Всеволод Куделин, коммерческий директор, «СтройДепо»
В целом мероприятие интересное, хорошо, что российские сети встречаются между собой. Жаль, что как обычно не присутствуют игроки большой тройки — ОБИ, Леруа Мерлен и Касторама. Это мероприятие интересно также тем, что поставщики могут лучше понять, в чем состоит бизнес сетей, какие у них приоритеты. В целом мои ожидания форум оправдал.
Компания наша себя чувствует уверенно, мы находимся в стадии активного развития, планируем открывать большое количество новых магазинов. Как и прежде, приоритет для нас — открытие в городах второго эшелона с населением 200-600 тысяч человек. В этом году мы планируем открыть 4 магазина, в том числе в июле в Белгороде и Владимире. В последующие годы будем открывать от 4 до 8 магазинов в год.
Дверная секция у нас растет, у нас серьезная ставка на дверные позиции. Мы сейчас существенно меняем ассортимент, оптимизируем ассортимент ламинированных дверей и увеличиваем ассортимент шпонированных. В дверях мы в основном занимаемся сегментом эконом, немного захватываем средний. То есть, если говорить про двери, мы хотим закрыть базовые потребности нашего клиента, при этом не давая ему глубокого выбора в этой категории.

Виктор Адамов, исполнительный директор, «Петрович» (Санкт-Петербург)
У нас по дверям не очень сильные позиции, мы все-таки не совсем DIY, отделочная секция у нас не очень большая, ассортимент дверей очень ограничен — 20 SKU. Оценить динамику по дверям не берусь.
Снижения рынка в этом году мы не ожидаем. Рынок будет расти, но расти будут типовые решения, а не изготовление дверей среднего ценового сегмента или под заказ. Я считаю, что средний сегмент будет постепенно уходить, останутся типовые решения или эксклюзивные. Покупатели делятся на две категории: которым надо за понятные деньги и быстро, и те, которые строят не спеша и готовы платить за то, что они действительно хотят. Но рынок падать не будет, особенно по отделке, потому что сейчас все равно идет процесс обновления, люди хотят жить в более комфортных условиях. Поэтому никаких предпосылок для снижения спроса, в том числе по дверям, я не вижу.

Станислав Кириллов, директор по маркетингу, K-rauta (Санкт-Петербург)
Про форум могу сказать следующее: в любом случае полезно, когда люди обмениваются идеями, ты смотришь, что делают другие, наблюдаешь западный опыт.
Динамику DIY-рынка в целом оценить сложно, она разная в зависимости от региона. С точки зрения экономической ситуации, тоже надо оценивать — после кризиса 2008 года объемы продаж у большинства упали. Сейчас тоже надо смотреть на ситуацию в экономике. Все равно всегда все решает потребитель: если твой товар ему нравится и соответствует его базовым ценностям, он будет у тебя в магазине.

Александр Зозуля, директор розничной сети, «БауМаркет»
Я на форуме в первый раз. Из того, что услышал, есть полезные вещи. В принципе, тут идет достаточно плодотворная работа.
Сложно сказать про перспективы рынка DIY в целом, могу сказать про те регионы, в которых мы представлены. Да и вообще ситуация зависит от региона. В Тольятти, например, мы зависим от ВАЗа, ситуация на заводе транслируется на рынок Тольятти. По статистике каждая третья семья связана с ВАЗом, значит, если ВАЗ не лихорадит, то и город живет.
Мы работаем в эконом и среднем сегменте, премиум-сегмент у нас вообще не представлен. Если честно, до сих пор ощущаем на себе последствия кризиса. Двери продаются неплохо, это одно из направлений, которое эффективно работает и приносит нам прибыль. Мы продаем Бекар, Леском, Верда, Первый сорт, металлические Форпост — у нас представлены те модели, которые хорошо продаются.

Ринат Мухаметвалеев, генеральный директор, «СуперСтрой», «СтройАрсенал»
Первый квартал был неожиданно для рынка хороший, но сейчас видно, что происходит серьезное замедление и это, соответственно, снижает уровень наших ожиданий по этому году. Наверное, непростая ситуация, во многом будет зависеть от макроэкономики. Крупные сети DIY продолжат рост, но 10 крупнейших сетей будут консолидировать рынок, это также будет сказываться.
Мне кажется, что с каждым годом уровень этого мероприятия растет, хотя уровень открытости российских спикеров по-прежнему оставляет желать лучшего. Поэтому надо активнее готовить выступления, активнее открываться, даже просто потому, что мы должны понимать, что кооперация лучше, чем конкуренция. Двери в DIY — это по-прежнему та категория, которая имеет большие перспективы, прежде всего именно на DIY-рынке, потому что количество специализированных игроков большое, и DIY имеет все возможности их долю забрать. Активно развиваются двери среднего и среднего+ сегментов, и если мы совместно с производителями сможем обеспечить логистику и наличие товара, то рынок будет развиваться.

Вячеслав Якубик, директор по продажам, BelWoodDoors
Второй год подряд мы присутствуем на мероприятии — это собрание узкого круга специалистов в этой отрасли. Эта встреча позволяет в течение года оставаться в курсе всех изменений, желаний, потому что здесь присутствуют первые лица компаний-поставщиков и основных игроков DIY-рынка. Это позволяет лучше понимать логику принятия решений DIY-сетями, их стремления, соответственно, потом это позволяет делать интересное предложение с нашей стороны.
Не менее важны, а может даже и наиболее важны сессии переговоров. Потому что здесь многие собственники компаний встречаются между собой практически единственный раз в год.
Для нас DIY — это основной канал сбыта, мы работаем в DIY-сетях в 11 странах. Мне кажется, что этот канал может очень быстро дать эффект, если ты представляешь достойный продукт по хорошей цене и сотрудничаешь с эффективной DIY-сетью. Хотя, они, конечно, бывают разные, так же, как и поставщики. Во многом работа зависит не от политики компании, а от людей, которые там работают. Особенно это заметно в региональных сетях — иногда все зависит от 2-3 категорийных менеджеров.
Благодаря постоянному сотрудничеству с DIY-сетями тот ассортимент, который мы разрабатываем в последние 3-4 года, заточен под DIY, то есть при разработке модели мы спрашиваем себя: будет ли эта дверь продаваться в DIY? Новинки мы сначала обкатываем в DIY-сетях на нашем небольшом белорусском рынке: в магазинах стоят наши консультанты, оценивают реакцию покупателей. Далее мы работаем с 1-2 надежными партнерами, которые нам доверяют, и лишь затем предлагаем работу более широкому кругу партнеров. Мы придерживаемся такой политики, чтобы в одном регионе две сети не продавали одинаковый ассортимент, чтобы не начинался демпинг. Также мы устанавливаем рекомендованные розничные цены, которые соотносим с пожеланиями сетей по марже. Все эти меры выстраиваются в эффективную работу. Что касается экспорта, могу сказать, что благодаря Таможенному союзу довольно просто поставлять двери из Белоруссии. Прошедшей зимой мы открыли логистический склад в Москве, что позволило доставлять товар более мелкими партиями.

Ян Боже, «Трест-СКМ» и Союз DIY
Наверное, впервые это мероприятие действительно полезно, потому что здесь мы донесли до отрасли информацию о создании союза DIY, объединении нескольких региональных сетей, которые собрались и аккумулировали оборот порядка 40 млрд. рублей — сейчас это уже 87 магазинов. Сейчас мы нарабатываем команду и технологии, начинаем консолидацию закупок в Китае и Юго-Восточной Азии. Поэтому для нас этот форум полезен тем, что мы донесли информацию, получили приток желающих начать общение поставщиков, потому что наиболее продвинутые из них понимают, что когда сети собираются вместе, появляется не только риск того, что мы улучшим свои коммерческие условия и снизим их маржу, но и возможность зайти сразу в очень большое количество регионов, точек и начать больше зарабатывать.
С другой стороны, к нам подходят региональные сети, обсуждают с нами вступление в союз — значит, мы становимся больше и сильнее. Конечно, здесь все это на уровне разговоров, но через несколько недель все переварят информацию, что-то выкристаллизуется.
Что касается выступлений, не могу сказать, что было что-то очень интересное, что я услышал какую-то новую мысль для себя. Фактор, который на всех влияет — это какая-то стагнация в экономике в последнее время. Появляются риски, связанные с непрогнозируемыми инфляционными скачками, это накладывает отпечаток на выступления. Если пару месяцев назад все излучали оптимизм и говорили о том, что будут открывать по 50 магазинов, то сейчас эти разговоры продолжаются, но многие стали более аккуратно смотреть на свои планы. Любое открытие магазина — это инвестиционные планы, затраты денег. Если экономика начнет сейчас страдать какими-то кризисными явлениями, то эти планы придется пересмотреть.
Мы это переживали в 2008 году, и мне кажется, что сейчас все предпосылки к повторению таких негативных событий есть. К сожалению, наш рынок не приоритетен для потребителя, а значит, если начнут падать реальные доходы населения, то мы это сразу увидим наряду с, например, электроникой. Наши прогнозы умеренно негативные, но наша компания всегда славилась тем, что, несмотря на амбициозность в сферах развития и продаж, мы всегда «стелем очень много соломы» и стараемся контролировать риски: держать нормальное соотношение EBITDA к долгу, не иметь рискованных объемов дебиторской задолженности. Мы всегда готовы к любому кризису, потому что делаем акцент на экономической эффективности, а не на количестве магазинов или оборотах. А тем сетям, которые придерживаются более рискованной стратегии, сейчас следует лучше контролировать то, что происходит на рынке.

Виталий Василевич, BELWOODDOORS
Мы работаем с многими сетями в России, в первую очередь с OBI, Агава, Трест-СКМ, Бауцентр. На форуме много знакомых, тех, с кем мы общались. Это очень удобный повод просто встретиться в одном месте со всеми сразу.
На конференции мне внушили серьезный оптимизм по поводу ближайшего года. Мы ожидаем прирост продаж в России в этом году на уровне 20-25%. Мы считаем, что рынок DIY сам по себе растет, так же, как и в последние два года, плюс немного растет дверной рынок. В России мы продаем до 45% продукции, из них через DIY порядка 40-45%.