Практикум "Как больше продавать и зарабатывать на дверном рынке? Практическое руководство или Бери и ДЕЛАЙ!"

Москва, 23.09.2013 - 24.06.2013

23 сентября в Москве состоялся практикум Андрея Мудрого "Как больше продавать и зарабатывать на дверном рынке? Практическое руководство или Бери и ДЕЛАЙ!"

Программа практикума:

Блок 1. Как навести порядок в продажах?

1. PRO Клиентов и Предложение

Аксиомы продаж

Целевые Клиентские Группы - практичные приемы и примеры сегментации клиентов

Клиентское Предложение – методика разработки (оптимизации) и внедрения

Как продавать ДОРОГО – советы, фишки, уловки, приемы

«И где ж их взять?» или способы поиска правильных клиентов

Типичные ошибки и способы их предотвращения

2. PRO Персонал и Организацию

ГДЕ и КАК искать сейлзов или «продажный HR»

«Продажный минимум» или что обязан знать продавец?

Три модели активных продаж

Описание бизнес-процесса продаж – правила, примеры, приемы

Технология работы правильного отдела продаж – стандарты и документы

Блок 2. Как увеличить продажи?

3. PRO Продвижение и удержание

Типология работающих инструментов или скажем рекламе НЕТ!

КАК создать уникальную программу лояльности для клиентов?

Умные приемы удержания ключевых клиентов

«Увеличение через обучение» или как учить клиентов?

Способы минимизации инвестиций в продвижение

4. PRO Технологии и Фишки

Что такое МСП или как убить конкуренцию каналов продаж?

Интернет в продажах – слуга или господин?

Cross-продажи и cross-продвижение

НЕ ценовые способы конкуренции

Сервисные решения в В2В продажах

В течение всей программы:

Типичные ошибки и способы их предотвращения и/или минимизации

Примеры, примеры, примеры, примеры, примеры, примеры, примеры!!! ПОСЛЕ ПРОГРАММЫ УЧАСТНИКИ БУДУТ ЗНАТЬ:
1. Что является ключевыми факторами успеха в продажах дверей на интерьерном рынке?
2. Как выстроить систему именно АКТИВНЫХ продаж в этом бизнесе?
3. Что именно и как конкретно надо делать для организации правильной системы ОТБОРА персонала?
4. Основные технологии оперативного управления продажами: планирование, контроль, своевременное принятие решений по корректировке возможных отклонений
5. Как разработать правильную систему мотивации продающего персонала в соответствии с потребностями бизнеса?
6. Как формируются и внедряются стандарты работы торгового персонала. Что такое стандарты деятельности и стандарты обслуживания? Какие виды стандартов являются общепринятыми и как создавать конкурентные преимущества?
7. Основные задачи управления персоналом в разных типах продаж на дверном рынке и лучшие применяемые практики.

ПОСЛЕ ПРОГРАММЫ УЧАСТНИКИ БУДУТ УМЕТЬ:
1. Составлять профиль должности для разных категорий продающего персонала
2. Формировать необходимый набор документов для организации работы отдела активных продаж
3. Использовать инструменты материальной и не материальной мотивации продающего персонала
4. Адаптировать полученные в ходе программы документы под специфику и особенности работы своей компании

УНИКАЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ:

Данная программа является авторской и не имеет аналогов.

Программа построена на обобщении и систематизации ТРЕХ видов опыта:
- Личный опыт управления продажами
- Лучшие консалтинговые практики и инструменты
- Опыт ведущих компаний из разных отраслей

Целью программы является развитие знаний и умений, необходимых для повышения эффективности продаж, как в тактической, так и долгосрочной перспективе.

Отзывы участников:
Денис Моисеев, Виво Дорс
Практикум понравился, очень интересно, много полезных советов, которые обязательно буду применять в своей компании. Ну и конечно Андрея слушать очень приятно.

Краснов Олег, Стальной З(Д)верь
Спасибо Андрею за динамичный практикум. Великолепно, что информация и руководство к действию были прикладными именно по дверной тематике.

Юлия Налетова, Эстет
Тренинг А. Мудрого носит как практический, так и теоретический характер. Было предложено достаточно примеров из опыта реальных организаций, что в целом мне понравилось - НО все-таки многие из них я не смогу применить в работе своей Компании. Вот несколько примеров: нужно учитывать, что в большинстве салонов дверей в смену выходит один, максимум два консультанта, следовательно, проведение конкурсов с переходящей денежной купюрой в течение дня, к нам не применим. У меня появилась идея провести соревнование среди наших салонов – пока думаю, как это можно осуществить, сложность в том, что магазины находятся не в равнозначных условиях по проходимости покупателей (т.е. примеры сырые и требуют доработки). Другой пример «цветная пятница» - в определенный день недели все сотрудники в одежде используют один цвет – как правило в небольших дверных организациях либо вообще отсутствует офис, либо кол-во сотрудников в нем 2, 3 человека – т.е. тоже не про нас, примеры с детскими рисунками – выделить свободную стену под них в дверном салоне у меня не получится, тоже самое касается и идеи бара для покупателей – задача менеджера при оформлении заказа быстро и четко заполнить заявку, обсудить все ключевые моменты, не задерживая Клиента, освободиться и консультировать других посетителей салона.
Хотелось бы услышать более конкретные и приближенные примеры к дверной теме, вот например, что волнует собственников - особенности продажи дверей на рынках или в ТЦ, оптимальные размеры салонов – стоит ли брать больше квадратных метров, ассортиментная матрица, оформление магазина - фирменный стиль, демпинг и многие другие повседневные вопросы из жизни Дверника.
Я в свою очередь прежде, чем принять решение о посещении данного мероприятия подробно изучила отзывы участников и резюме тренера, заведомо была готова к тому, что А. Мудрый имеет богатейший опыт работы в других сферах бизнеса, а следовательно информация будет все больше общая. От сюда вывод: для общего развития мероприятие полезное, а вот название «Практикум «Как …заработать на дверном рынке» я считаю не оправданным!

Денис Бондарцов, Форпост-Самара
Нельзя сказать, что практикум Андрея Мудрого открыл глаза игрокам дверного рынка, как правильно вести бизнес, поскольку собравшиеся люди - в основном практикующие и если чего-то не знали, то скорее всего об этом догадывались либо пытались внедрять на практике. Ценность практикума, на мой взгляд - понимание руководителей о необходимости внедрения отдельных решений в своих компаниях. Очень понравилась обоснованность этих решений - в доступной и понятной форме на простых примерах и с понятной большинству терминологией. Если говорить о себе - то пополнил список компетенций подлежащих расширению в ближайшее время. Спасибо компании "Дверное Дело" за организацию практикума и лично Андрею Мудрому.

Сергей Демченко, ФАДО
Замечательный практикум. Информация конкретная , практического содержания . Сразу начали практическое применение.

Андрей Шипунов, Чебоксары
Интересно общаться не просто с тренером, а еще с собственником нескольких бизнесов разных направлений. Поэтому все примеры которые Андрей Мудрый приводил во время практикума были из личного опыта, что особо ценно. Понравился подход к подбору и мотивации персонала. Семинар получился направленным и на производителей и на продавцов, поэтому некоторые темы были затронуты поверхностно. В идеале такой семинар нужно проводить двухдневным, чтобы подробно отражать все затронутые вопросы.

Отзывы участников о предыдущих практикумах можно посмотреть в отчётах на сайте, в разделе обучение (5 декабря, 26 февраля).

АНДРЕЙ МУДРЫЙ – консультант, тренер, эксперт по управлению продажами, Москва

Профессиональный опыт:

Продаж и управления продажами (более 15 лет)

Создания и управления розничными сетями

Создания сетей представительств и филиалов

Создания федеральных франчайзинговых сетей

Построения и продвижения национальных брендов

Управления штатным коллективом свыше 700 человек

Работы в различных сферах бизнеса – производство, товары, услуги

Опыт организации и проведения тренингов и семинаров (более 8 лет)

Создания Учебных Центров компаний (включая дистанционное обучение)

Опыт реализации консалтинговых проектов в сфере продаж, сервиса, маркетинга

Образование:
Московский Энергетический Институт, энергофизический факультет

Дополнительное образование:

Семинары/тренинги: ГК Институт Тренинга и АРБ Про, TMI, MTI, SRC, KPG, ШМ Арсенал, Качалов и К, Радмило Лукич, Шкардун В.Д., Арташес Газарян, SERVICEMAN

2003 Программа EMBA ГУ-ВШЭ (н/з)

2006 - 2007 Программа Организация и управление маркетингом на фирме МИРБИС

Опыт работы:

С мая 2008 – независимый консультант, тренер, специалист по реализации проектов в области продаж, управления компанией, сервиса, продвижения и командообразования

С конца 2007 по май 2008 – Коммерческий директор компании Экспедиция, международная сеть магазинов, дистрибуция товаров собственной разработки, ресторанный и банный бизнес

В 2007 году – Управляющий директор Мебельной Компании АЛЬДО, продажа и производство мебели на заказ

В 2006 году – Коммерческий директор компании Паркет Холл, деревянные напольные покрытия, сопутствующие товары и услуги

С 1999 по 2005 годы – Работал начальником отдела регионального развития, заместителем генерального директора, директором по продажам и развитию компании Mr.Doors, продажа и производство встроенной и корпусной мебели по индивидуальным проектам

С 1996 по 1999 годы – Занимал должности менеджера по региональной политике, начальника, директора Управления по региональной политике и развитию, коммерческого директора в ГК "САВВА"

С 1995 по 1996 год – Работал менеджером отдела регионального развития Финансовой компании Московского кредитного банка

Вернуться к списку

e-mail: delo@dvernoedelo.ru