26.08.2009
«Карманный» справочник был разработан в рамках проекта дистанционного обучения персонала на базе корпоративного университета «Бекар». Помимо основной подготовки продавцов консультантов каждый сотрудник получил «шпаргалку» — «карманный» справочник, что позволило ускорить усвоение информации и оптимизировать обучающий процесс. «Карманный» справочник в глянцевой обложке имеет удобный формат, содержит цветные фотографии и ключевую информацию по продукции компании «Бекар2000».
Использование «шпаргалки» в рабочем процессе значительно увеличило качество обслуживания покупателей. Решена главная задача — оперативное обучение нового персонала и подготовка более эффективной команды продавцов-консультантов. Вновь обученный персонал, по статистике компании, показал положительную динамику в увеличении объёмов продаж примерно на 35%, опережая по показателям сотрудников, с которыми новая программа не проводилась.
Все участники программы обучения показывают более высокое знание предлагаемого продукта и аргументацию его преимуществ. В результате обученный по новой методике персонал активно повысил продажи и достойно представил продукцию компании клиентам.
Дистанционное обучение с помощью «карманного» справочника предоставляет новые возможности для Вашего персонала: повышение качества обслуживания клиентов; результативность положительных контактов с новыми клиентами; создание корпоративной культуры продаж и в целом увеличение продаж. Получить карманный справочник просто — достаточно связаться с бизнес - консультантом компании «Бекар2000», с которым Вы сможете согласовать сроки и способы доставки, а также заказать очное обучение персонала.
Группа компаний «Бекар» - крупнейший производитель межкомнатных дверей в РФ. В состав группы входит три завода по производству дверей – «Виват» (г.Павловск, Ленинградская область ), «LukiTuri» (г.Великие Луки, Псковская область), «Tischler» (с.Паша, Ленинградская область), «Торговый Дом «Бекар2000» (п.Октябрьский, Московская область) и розничная сеть магазинов в Москве.
Источник: http://www.becar2000.ru/NewsItem.aspx?mnuId1=3
Вернуться к списку новостей