9 сентября в Санкт-Петербурге прошел семинар для руководителей розницы, непосредственно контролирующих работу продавцов. Целью семинара было показать типичные проблемные зоны в работе продавцов и возможности по повышению их результативности.

Программа семинара:

• Анализ текущего качества работы продавцов с клиентами (по результатам оценки магазинов методом «Тайный покупатель», выполняемой непосредственно перед семинаром в городе его проведения)
• Точки оптимизации технологии продаж – как правильно работать с клиентом
• Оптимизация системы управления продавцами
• Организация работы в торговом зале
• Контроль и планирование продаж
• Оптимизация системы оплаты и нематериальной мотивации продавцов
• Построение системы кадрового и обучения